Service des eaux à Masevaux-Niederbruck

Le distributeur d'eau à Masevaux-Niederbruck est la mairie. Le numéro de téléphone de Masevaux-Niederbruck est le +33 3 89 82 40 14. Le prix de l'eau à Masevaux-Niederbruck est de 2,02 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Masevaux-Niederbruck : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Masevaux-Niederbruck. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Masevaux-Niederbruck. C'est l'organisme à Masevaux-Niederbruck que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Masevaux-Niederbruck

Pour téléphoner à Masevaux-Niederbruck, il suffit de composer le +33 3 89 82 40 14. La mairie de Masevaux-Niederbruck est situé 5, rue Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny 68290 Masevaux.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Masevaux-Niederbruck : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Masevaux-Niederbruck qu'il faut contacter, au +33 3 89 82 40 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Masevaux-Niederbruck
Nom officiel 💧 Masevaux-Niederbruck
Service téléphonique +33 3 89 82 40 14
Courrier postal
5, rue Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny
68290  Masevaux

Toutes vos démarches déménagement à Masevaux-Niederbruck Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : la durée pour activer l'abonnement eau à Masevaux-Niederbruck, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Masevaux-Niederbruck

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Masevaux-Niederbruck, c'est la mairie qui en est en charge. Dans ce cadre, la commune assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Masevaux-Niederbruck met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Masevaux-Niederbruck que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Masevaux-Niederbruck

Souscrire l'abonnement eau à Masevaux-Niederbruck

Lorsqu'on emménage à Masevaux-Niederbruck, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Masevaux-Niederbruck dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Masevaux-Niederbruck ?

Résilier l'abonnement eau à Masevaux-Niederbruck

La clôture du contrat d'eau à Masevaux-Niederbruck est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre le service des eaux de sa commune, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Masevaux-Niederbruck

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Masevaux-Niederbruck, le mètre cube d'eau coûte 2,02 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Masevaux-Niederbruck ?

Le prix de l'eau à Masevaux-Niederbruck est de 2,02 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Masevaux-Niederbruck, le tarif eau potable est fixé par Masevaux-Niederbruck dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Masevaux-Niederbruck ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Masevaux-Niederbruck sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Masevaux-Niederbruck, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Masevaux-Niederbruck ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Masevaux-Niederbruck, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Masevaux-Niederbruck ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Masevaux-Niederbruck, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au +33 3 89 82 40 14.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Masevaux-Niederbruck doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Masevaux-Niederbruck

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Masevaux-Niederbruck (68290)
Qualité de l'eau à Masevaux-Niederbruck Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 4.06%
Rythme des interruptions 3.61/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Masevaux-Niederbruck
Nombre de réclamations /1000 abonnés 35.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Masevaux-Niederbruck

Conformité microbiologique à Masevaux-Niederbruck

Masevaux-Niederbruck a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Masevaux-Niederbruck

Masevaux-Niederbruck propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Masevaux-Niederbruck

Les fuites sur le réseau de distribution Masevaux-Niederbruck sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Masevaux-Niederbruck

L'indicateur de renouvellement du réseau à Masevaux-Niederbruck est 4.06%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Masevaux-Niederbruck sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Masevaux-Niederbruck

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Masopolitain et Masopolitaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Masevaux-Niederbruck ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Masevaux-Niederbruck se situent en moyenne aux alentours de 3.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Masevaux-Niederbruck pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Masevaux-Niederbruck

Données indisponibles pour Masevaux-Niederbruck.

L'eau potable à Masevaux-Niederbruck provient des ouvrages de Masevaux-Niederbruck :

  • Forage 412-6-10 (ouest)
  • Forage 412-6-9 (Est)
  • PE 412-6-5 (Odilienbach)
  • PE Glasenbach 1 (04126X0040)
  • PE Glasenbach 2 (04126X0039)
  • Source 412-6-1 (1)
  • Source 412-6-2 (2)
  • Source 412-6-3 (3)
  • Source 412-6-32 (5)
  • Source 412-6-4 (4)
  • Source 412-6-62 (5A)
  • Source 412-6-63 (5B)
  • Source 412-6-64 (5C)
  • Source 412-6-8 Beringrunz (Houppach)
  • Source Glasenbach 1 (04126X0038)
  • Source Glasenbach 2 (04126X0082)
  • Source ROHNE (04126X0037)

Service de l'eau à Masevaux-Niederbruck : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Masevaux-Niederbruck ?

Le pôle eau à Masevaux-Niederbruck est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Masevaux-Niederbruck ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Masevaux-Niederbruck s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer le distributeur.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Masevaux-Niederbruck ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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