SIADEP de Regnauville : Service des eaux Vacqueriette-Erquières

Le service des eaux est géré par SIADEP de Regnauville et approvisionne 245 citoyens à Vacqueriette-Erquières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vacqueriette-Erquières à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIADEP de Regnauville, il suffit d'appeler le 03 21 81 08 49. SIADEP de Regnauville se trouve mairie 62140 Regnauville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vacqueriette-Erquières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vacqueriette-Erquières, il est possible de rentrer en contact avec SIADEP de Regnauville. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 21 81 08 49.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vacqueriette-Erquières). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vacqueriette-Erquières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vacqueriette-Erquières, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIADEP de Regnauville

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIADEP de Regnauville travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIADEP de Regnauville est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vacqueriette-Erquières

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vacqueriette-Erquières, il est nécessaire de joindre le service client de SIADEP de Regnauville au 03 21 81 08 49. En cas d'emménagement sur Vacqueriette-Erquières, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vacqueriette-Erquières, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vacqueriette-Erquières
Nom officiel 💧 SIADEP de Regnauville
Service téléphonique 03 21 81 08 49
Courrier postal
mairie
62140  Regnauville

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vacqueriette-Erquières, il est nécessaire de présenter ces papiers à SIADEP de Regnauville :

  • adresse la plus exacte possible à Vacqueriette-Erquières ;
  • date prévue d'emménagement à Vacqueriette-Erquières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vacqueriette-Erquières, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vacqueriette-Erquières.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Vacqueriette-Erquières et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Vacqueriette-Erquières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vacqueriette-Erquières.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vacqueriette-Erquières : Syndicat Intercommunal de REGNAUVILLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Vacqueriette-Erquières : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal de REGNAUVILLE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Vacqueriette-Erquières.

Qualité de l'eau à Vacqueriette-Erquières

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vacqueriette-Erquières. SIADEP de Regnauville publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vacqueriette-Erquières (62140)
Qualité de l'eau à Vacqueriette-Erquières Dernières mesures
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 17%
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.76%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vacqueriette-Erquières
Taux de factures impayés 4.56%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vacqueriette-Erquières

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SIADEP de Regnauville propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 11%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIADEP de Regnauville doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIADEP de Regnauville propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 17%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIADEP de Regnauville

Les fuites d'eau sur le réseau SIADEP de Regnauville sont estimées à 1.5 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vacqueriette-Erquières est estimé à 4.76%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIADEP de Regnauville sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Vacqueriette-Erquières est aux alentours de 4.56% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIADEP de Regnauville. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Vacqueriette-Erquières sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIADEP de Regnauville

Prix de l'eau à Vacqueriette-Erquières

Prix de l'eau à Vacqueriette-Erquières (62140)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Vacqueriette-Erquières au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 2,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vacqueriette-Erquières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de REGNAUVILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vacqueriette-Erquières sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Vacqueriette-Erquières ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Vacqueriette-Erquières, il faut téléphoner à SIADEP de Regnauville.

En réalité, c'est la collectivité de Vacqueriette-Erquières a choisi SIADEP de Regnauville pour le service des eaux à Vacqueriette-Erquières.

Eau coupée ? Qui appeler à Vacqueriette-Erquières

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Vacqueriette-Erquières, il est nécessaire d'appeler SIADEP de Regnauville au 03 21 81 08 49.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Vacqueriette-Erquières, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vacqueriette-Erquières

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Vacqueriettois-Erquiérois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vacqueriette-Erquières peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Vacqueriette-Erquières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIADEP de Regnauville peut intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SIADEP de Regnauville, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Vacqueriette-Erquières.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Vacqueriette-ErquièresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Vacqueriettois-Erquiérois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIADEP de Regnauville.

Informations à propos de Vacqueriette-Erquières

Vacqueriette-Erquières fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal de REGNAUVILLE.

La mairie est située à l'adresse 107 rue grande 62140 VACQUERIETTE ERQUIERES. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 21 47 11 13.

Vacqueriette-Erquières est composé de 245 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vacqueriette-Erquières

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