Veolia Eau Fortel-en-Artois : Service des eaux

Service des eaux à Fortel-en-Artois : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 219 personnes à Fortel-en-Artois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fortel-en-Artois qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Fortel-en-Artois (62270)

Demander la mise en service de l'eau à Fortel-en-ArtoisAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fortel-en-Artois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fortel-en-Artois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Fortel-en-Artois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Fortel-en-Artois, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Fortel-en-Artois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Fortel-en-Artois, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Fortel-en-Artois, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Fortel-en-Artois, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Fortel-en-Artois, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Fortel-en-Artois ;
  • date prévue d'arrivée à Fortel-en-Artois ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fortel-en-Artois, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fortel-en-Artois.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Fortel-en-Artois et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Fortel-en-Artois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Fortel-en-Artois.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fortel-en-Artois : Syndicat Adduction Eau Potable de la Région de FORTEL EN ARTOIS.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Fortel-en-Artois : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Adduction Eau Potable de la Région de FORTEL EN ARTOIS qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Fortel-en-Artois.

Salubrité de l'eau à Fortel-en-Artois

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Fortel-en-Artois. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Fortel-en-Artois (62270)
Qualité de l'eau à Fortel-en-Artois Résultats publiés
Conformité microbiologique 93.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fortel-en-Artois
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fortel-en-Artois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fortel-en-Artois

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 93.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 85 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fortel-en-Artois est exactement 1.6%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Fortel-en-Artois

Prix de l'eau à Fortel-en-Artois (62270)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Fortel-en-Artois au 1er janvier 2019 est de 1,67€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Fortel-en-Artois change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Fortel-en-Artois. Moins les habitants sont regroupés sur Fortel-en-Artois et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fortel-en-Artois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Adduction Eau Potable de la Région de FORTEL EN ARTOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fortel-en-Artois sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Fortel-en-Artois ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Fortel-en-Artois, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Fortel-en-Artois a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Fortel-en-Artois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Fortel-en-Artois

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Fortel-en-Artois, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fortel-en-Artois, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fortel-en-Artois

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Fortelois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Fortel-en-Artois peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Fortel-en-Artois voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Fortel-en-Artois.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Fortel-en-ArtoisLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Fortelois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Fortel-en-Artois

Fortel-en-Artois fait partie de la collectivité Syndicat Adduction Eau Potable de la Région de FORTEL EN ARTOIS.

La mairie est située à l'adresse Rue de Bonnières 62270 Fortel-en-Artois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 47 32 40.

Fortel-en-Artois est composé de 219 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fortel-en-Artois

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