Eaux de Normandie Alençon : Service des eaux Saint-Martin-des-Pézerits

Gestion de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par Eaux de Normandie Alençon et dessert 115 citoyens à Saint-Martin-des-Pézerits. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Martin-des-Pézerits avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon, il est nécessaire de composer le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Alençon est situé 154 rue de Cerisé 61000 Alençon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Martin-des-Pézerits (61380)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Martin-des-PézeritsAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Martin-des-Pézerits, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 365 265.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Martin-des-Pézerits). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Martin-des-Pézerits. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-des-Pézerits, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eaux de Normandie Alençon

En charge du réseau d'eau potable, Eaux de Normandie Alençon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de Normandie Alençon peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Martin-des-Pézerits

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Martin-des-Pézerits, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-des-Pézerits, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Martin-des-Pézerits, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Martin-des-Pézerits, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Eaux de Normandie Alençon :

  • adresse exacte à Saint-Martin-des-Pézerits ;
  • date d'arrivée à Saint-Martin-des-Pézerits ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-des-Pézerits, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Martin-des-Pézerits.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Martin-des-Pézerits et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martin-des-Pézerits ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Martin-des-Pézerits.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Martin-des-Pézerits : SIAEP du HAUT PERCHE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Martin-des-Pézerits : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Martin-des-Pézerits.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Martin-des-Pézerits

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Martin-des-Pézerits. Eaux de Normandie Alençon partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits (61380)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits Résultats
Conformité microbiologique 92.3%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 72.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Pézerits
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Pézerits
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Pézerits

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eaux de Normandie Alençon propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 92.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Eaux de Normandie Alençon se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eaux de Normandie Alençon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 84.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Eaux de Normandie Alençon

Les fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Alençon sont estimées à 72.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Martin-des-Pézerits est exactement 1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Normandie Alençon à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Alençon

Prix de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits

Le tarif pour l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits. Plus la population est répartie sur Saint-Martin-des-Pézerits et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-des-Pézerits, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Pézerits sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Martin-des-Pézerits ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-des-Pézerits, il faut alors joindre Eaux de Normandie Alençon.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-des-Pézerits a confié Eaux de Normandie Alençon pour le service des eaux à Saint-Martin-des-Pézerits.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Martin-des-Pézerits

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martin-des-Pézerits, il est conseillé de contacter Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-des-Pézerits, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Martin-des-Pézerits

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Martin-des-Pézerits sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Martin-des-Pézerits peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Martin-des-Pézerits ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaux de Normandie Alençonpeut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Eaux de Normandie Alençon, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Martin-des-Pézerits.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Martin-des-PézeritsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Saint-Martin-des-Pézerits et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaux de Normandie Alençon.

Informations à propos de Saint-Martin-des-Pézerits

Saint-Martin-des-Pézerits fait partie de la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61380 Saint-Martin-des-Pézerits. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 34 43 65.

Saint-Martin-des-Pézerits est composé de 115 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-des-Pézerits

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