Veolia Eau 58, service de l'eau à Saint-Loup

Veolia Eau 58 est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Loup. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 58, appelez le 09 69 32 34 58 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Saint-Loup, le prix du mètre cube d'eau est de 2,99 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le S.i.a.e.p. de la Puisaye.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Loup
Critère Donnée à Saint-Loup
👤 Fournisseur Veolia Eau 58
💬 Contact 09 69 32 34 58 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable 2,99 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 81,8 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Loup ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Loup j'appelle le :

09 69 32 34 58
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)

À Saint-Loup, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 58. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 58 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 58 au 09 69 32 34 58 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Saint-Loup l'agence physique la plus proche est située :

Veolia Eau 58
15 rue Jean François Champollion
21201 Beaune

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 58.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Saint-Loup

1 village et 2 réseaux d'eau potable

Saint-Loup est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Saint-Loup et habitantes de Saint-Loup peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Loup

À Saint-Loup, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 81.8%

L'eau distribuée à Saint-Loup est contrôlée par Veolia Eau 58 et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Loup, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Loup, secteur S.i.a.e.p. de la Puisaye
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 81,8 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau S.i.a.e.p. de la Puisaye

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Loup, secteur VEOLIA
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Loup S.i.a.e.p. de la Puisaye
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 78,4 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,09 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 15,75 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,13 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau S.i.a.e.p. de la Puisaye

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Loup VEOLIA
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 87,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,7 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,13 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 11,46 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,27 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations 1,04 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire

L'eau du robinet à Saint-Loup est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Loup et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Loup

  • La dureté de l'eau à Saint-Loup est de 21.31°f d'après une analyse du 22/04/2025 sur le réseau SAINT AMAND. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Loup est de 18.85°f d'après une analyse du 08/01/2025 sur le réseau COSNE SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

PFAS dans l'eau à Saint-Loup

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau COSNE SUD. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : SAINT AMAND

  • Le taux moyen de PFAS à Saint-Loup est de 0µg/L d'après une analyse du 22/04/2025 sur le réseau SAINT AMAND.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Loup

Réseau : SAINT AMAND

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SAINT AMAND :

  • L'asulame (analyse du 22/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'asulame dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le clopyralid (analyse du 22/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le clopyralid dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le diphenylamine (analyse du 22/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le diphenylamine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le piclorame (analyse du 22/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le piclorame dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 15/04/2024) : 0.362µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 22/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : COSNE SUD

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau COSNE SUD.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Loup ?

À Saint-Loup un mètre cube d'eau coûte :

  • S.i.a.e.p. de la Puisaye : 2,99 € / m³
  • S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire : 2,35 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Loup ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Loup, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,99 € / m³ (S.i.a.e.p. de la Puisaye)
  2. 2,35 € / m³ (S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Loup ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Loup, la distribution de l'eau est gérée par le S.i.a.e.p. de la Puisaye et le S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Saint-Loup :

    • la collectivité S.i.a.e.p. de la Puisaye a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
    • la collectivité S.i.a.e.p. de la Region de Cosne sur Loire a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2012 au 01/07/2024.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif à Saint-Loup.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Loup ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Loup
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 58
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 58 annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Veolia Eau 58 15 rue Jean François Champollion, 21201 Beaune.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 34 58 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Loup. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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