Direction de l'eau de Thionville : Service des eaux Yutz

Le distributeur d'eau à Yutz est Direction de l'eau de Thionville. Le numéro de téléphone de Direction de l'eau de Thionville est le 0382523860. Le prix de l'eau à Yutz n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Yutz : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Direction de l'eau de Thionville. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Yutz. C'est l'organisme à Yutz qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Direction de l'eau de Thionville

Pour joindre Direction de l'eau de Thionville, il faut téléphoner au 0382523860. Direction de l'eau de Thionville est placé 40 rue du Vieux Collège 57100 Thionville.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Yutz : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Direction de l'eau de Thionville qu'il faut joindre, au 0382523860 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Yutz
Nom officiel 💧 Direction de l'eau de Thionville
Service téléphonique 0382523860
Courrier postal
40 rue du Vieux Collège
57100  Thionville
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Yutz Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Yutz, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Direction de l'eau de Thionville

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune d' Yutz, c'est Direction de l'eau de Thionville qui s'en occupe. Dans ce contexte, Direction de l'eau de Thionville gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Direction de l'eau de Thionville dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Yutz que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Yutz

Souscrire l'abonnement eau à Yutz

Si vous emménagez à Yutz, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Yutz n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Yutz

La clôture du contrat d'eau à Yutz est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Direction de l'eau de Thionville de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Direction de l'eau de Thionville, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Yutz

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le tarif de l'eau à Yutz ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Yutz. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville d' Yutz, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION "PORTES DE FRANCE" THIONVILLE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Yutz ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Yutz sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Yutz, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Yutz ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune d' Yutz, c'est Direction de l'eau de Thionville le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Yutz ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Yutz, le mieux est d'appeler Direction de l'eau de Thionville au 0382523860.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Direction de l'eau de Thionville doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Yutz

Conformité microbiologique à Yutz

La bonne qualité de l'eau distribuée à Yutz doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Yutz

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Direction de l'eau de Thionville

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Yutz

Données indisponibles pour Yutz.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Yutz

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Yussois et Yutzoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Yutz ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Direction de l'eau de Thionville peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Yutz

Données indisponibles pour Yutz.

L'eau potable à Yutz provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION "PORTES DE FRANCE" THIONVILLE :

  • Exhaure ENTRANGE
  • Puits CES
  • Puits Manom côté station
  • Puits Manon le long RD 153F
  • Source de Morlange
  • Source de Morlange 1
  • Source de Ranguevaux 1
  • Source de Ranguevaux 2
  • puits briquerie 1
  • puits briquerie 2
  • puits briquerie 3
  • puits briquerie 4
  • puits briquerie 5
  • puits briquerie 6
  • puits gymnase
  • puits piscine
  • puits stade
  • Aérodrome puits 1
  • Aérodrome puits 2
  • Aérodrome puits 3
  • Puits 2a
  • Puits 9
  • Puits SNCF
  • Puits militaire

Service de l'eau à Yutz : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Yutz ?

Le secteur de l'eau à Yutz s'organise par Direction de l'eau de Thionville. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Direction de l'eau de Thionville ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Yutz s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Direction de l'eau de Thionville.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Yutz ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !