Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud : Service des eaux Ochey

Le distributeur d'eau à Ochey est Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud est le +33 3 83 62 49 88. Le prix de l'eau à Ochey est de 2,6 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Ochey : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Ochey. C'est l'organisation à Ochey qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud, il suffit de composer le +33 3 83 62 49 88. Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud est situé 31 Rue Léopold Cabret 54113 Mont-le-Vignoble.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ochey : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud que le client doit joindre, au +33 3 83 62 49 88 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Ochey
Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud
Service téléphonique +33 3 83 62 49 88
Courrier postal
31 Rue Léopold Cabret
54113  Mont-le-Vignoble
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Ochey, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Ochey, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Ochey qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ochey

Abonnement eau à Ochey

Lors d'un emménagement à Ochey, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Ochey dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ochey

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ochey est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Ochey

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ochey, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,6 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Ochey ?

Le prix de l'eau à Ochey est de 2,6 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Ochey, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des eaux du Toulois sud à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Ochey ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Ochey de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Ochey, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ochey ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d' Ochey, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ochey ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ochey, il convient de prendre contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud au +33 3 83 62 49 88.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Ochey

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ochey (54170)
Qualité de l'eau à Ochey Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98.3
Taux de succès des analyses physico-chimiques 95.7
Pertes d'eau sur les réseaux 2.9m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.37%
Rythme des interruptions du service 4.21/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 2.41%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 9.22/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ochey

Conformité microbiologique à Ochey

Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud a obtenu en 2022 98.3 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Ochey

Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud distribue de l'eau ayant répondu à 95.7 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud sont estimées à 2.9 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ochey

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ochey est estimé à 0.37%. Cet indicateur correspond aux mesures de Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ochey

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Ochey et habitantes de Ochey peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Ochey ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Ochey sont d'environ 4.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ochey sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ochey

Le non-paiement des factures d'eau à Ochey monte à 2.41% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 9.22 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ochey sont considérés.

L'eau potable à Ochey provient des ouvrages de Syndicat Mixte des eaux du Toulois sud :

  • Captage n°1 sous les Côtes de Crépey
  • Captage n°2 source sous les Côtes de Crépey
  • Forage d'Allain
  • Forage de Bicqueley
  • Forage de Domgermain 2000
  • Les Sources 1 à 6 du Mont Gaillaud
  • Puits de Poulain (de Bicqueley) HS
  • Source au Rozel
  • Source au Tombois
  • Source de la Bosse n°1 de Crépey
  • Source de la Bosse n°2 de Crépey
  • Source de la blaissière
  • Source du Bachin
  • Source du Poulain de Pierre la Treiche
  • Source la renarde (de bicqueley)
  • Sources des Massottes
  • Sources des voinottes
  • Forage de Trimoulot

Service de l'eau à Ochey : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Ochey ?

Le domaine de l'eau à Ochey est totalement géré par Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Ochey est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat Intercommunal des Eaux du Toulois Sud.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ochey ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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