Veolia Eau Simplé : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Simplé est Veolia Eau Mayenne. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Mayenne est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Simplé est de 3,31 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Simplé : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Mayenne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Simplé. C'est l'organisme à Simplé qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Mayenne

Pour contacter Veolia Eau Mayenne, il faut téléphoner au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Mayenne se situe 103 rue Perrouins 53100 Mayenne.

C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Simplé : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 53 Mayenne qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 29 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Simplé
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 53 Mayenne
Logo officiel logo Veolia Eau 53 Mayenne
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
103 rue Perrouins
53100  Mayenne

Toutes vos démarches déménagement à Simplé Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Simplé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Veolia Eau Mayenne

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Simplé, c'est Veolia Eau Mayenne qui s'en occupe. Dans ce contexte, Veolia Eau Mayenne effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Mayenne met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Simplé qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Simplé

Souscrire l'abonnement eau à Simplé

Lors d'un emménagement à Simplé, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Simplé peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Simplé

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Simplé doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Mayenne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau Mayenne, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Simplé

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Simplé, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,31 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Simplé ?

Le prix de l'eau à Simplé est de 3,31 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Simplé, le tarif eau potable est fixé par CC du Pays de Craon à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Simplé ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Simplé sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Simplé, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Simplé ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Simplé, c'est Veolia Eau Mayenne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Simplé ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Simplé, le mieux est d'appeler Veolia Eau Mayenne au 09 69 32 35 29.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Mayenne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Simplé

Conformité microbiologique à Simplé

La bonne qualité de l'eau distribuée à Simplé doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Simplé

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Mayenne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Simplé

Données indisponibles pour Simplé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Simplé

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Simpléen et Simpléennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Simplé et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Mayenne a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Simplé

Données indisponibles pour Simplé.

L'eau potable à Simplé provient des ouvrages de CC du Pays de Craon :

  • Ballots - Les Chaintres
  • Cossé-le-Vivien - La Haie-les-Friches
  • La Roche-Neuville - Prise d'eau dans La Mayenne
  • Livré-la-Touche - L'Eperonnière
  • Chazé-Henry - La Marinière

Service de l'eau à Simplé : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Simplé ?

Le pôle eau à Simplé est totalement géré par Veolia Eau Mayenne. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Mayenne ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Simplé s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Mayenne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Simplé ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !