Veolia Eau Prée-d'Anjou : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Prée-d'Anjou est Veolia Eau Mayenne. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Mayenne est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Prée-d'Anjou est de 2,19 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Prée-d'Anjou : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Mayenne. Ce service dessert tous les usagers à Prée-d'Anjou. C'est le fournisseur d'eau à Prée-d'Anjou qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Mayenne

Pour téléphoner à Veolia Eau Mayenne, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Mayenne se trouve 103 rue Perrouins 53100 Mayenne.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Prée-d'Anjou : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 53 Mayenne qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 29 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Prée-d'Anjou
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 53 Mayenne
Logo officiel logo Veolia Eau 53 Mayenne
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
103 rue Perrouins
53100  Mayenne

Toutes vos démarches déménagement à Prée-d'Anjou Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Prée-d'Anjou, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Veolia Eau Mayenne

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Prée-d'Anjou, c'est Veolia Eau Mayenne qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau Mayenne effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Mayenne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Prée-d'Anjou qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Prée-d'Anjou

Souscription du contrat eau à Prée-d'Anjou

Lors d'un emménagement à Prée-d'Anjou, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Prée-d'Anjou peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Prée-d'Anjou

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Prée-d'Anjou doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Veolia Eau Mayenne de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Mayenne, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Prée-d'Anjou

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Prée-d'Anjou, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,19 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Prée-d'Anjou ?

Le prix de l'eau à Prée-d'Anjou est de 2,19 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Prée-d'Anjou, le tarif eau potable est fixé par CC du Pays de Château-Gontier dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Prée-d'Anjou ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Prée-d'Anjou sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Prée-d'Anjou, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Prée-d'Anjou ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Prée-d'Anjou, c'est Veolia Eau Mayenne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Prée-d'Anjou ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Prée-d'Anjou, il faut contacter Veolia Eau Mayenne au 09 69 32 35 29.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Mayenne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Prée-d'Anjou

Qualité de l'eau à Prée-d'Anjou (53200)
Qualité de l'eau à Prée-d'Anjou Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 83.5
Pertes d'eau sur les réseaux 0.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.51%
Nombre d'interruptions 1.77/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.5%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.09/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Prée-d'Anjou

Conformité microbiologique à Prée-d'Anjou

Veolia Eau Mayenne a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Prée-d'Anjou

Veolia Eau Mayenne distribue une eau potable ayant fait l'objet de 83.5 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Mayenne

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Mayenne sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prée-d'Anjou

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Prée-d'Anjou est de 0.51%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Mayenne sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prée-d'Anjou

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Laignéen et Laignéennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Prée-d'Anjou et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Mayenne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Prée-d'Anjou se situent aux alentours de 1.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Prée-d'Anjou sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prée-d'Anjou

Le taux d'incidence des factures impayées à Prée-d'Anjou monte à 0.5% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Mayenne. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Prée-d'Anjou sont considérés.

L'eau potable à Prée-d'Anjou provient des ouvrages de CC du Pays de Château-Gontier :

  • Chemazé - Chanteloup
  • Château-Gontier - La Plaine
  • Château-Gontier - Prise d'eau de Mirwault (Mayenne)
  • Daon - Prise d'eau dans la Mayenne

Service de l'eau à Prée-d'Anjou : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Prée-d'Anjou ?

Le pôle eau à Prée-d'Anjou est entièrement établi par Veolia Eau Mayenne. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Mayenne ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Prée-d'Anjou est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Mayenne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Prée-d'Anjou ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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