Communauté de communes du Pays de Meslay Grez : Service des eaux La Cropte

Le distributeur d'eau à La Cropte est Communauté de communes du Pays de Meslay Grez. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays de Meslay Grez est le 02 43 90 53 48. Le prix de l'eau à La Cropte est de 2,39 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Cropte : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Communauté de communes du Pays de Meslay Grez. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à La Cropte. C'est l'organisation à La Cropte qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Pays de Meslay Grez

Afin de contacter Communauté de communes du Pays de Meslay Grez, il faut téléphoner au 02 43 90 53 48. Communauté de communes du Pays de Meslay Grez se trouve à l'adresse 1 voie de la Guiternière 53170 Meslay-du-Maine.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à La Cropte : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Communauté de communes du Pays de Meslay Grez que le client doit joindre, au 02 43 90 53 48 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à La Cropte
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Pays de Meslay Grez
Numéro de téléphone 02 43 90 53 48
Adresse
1 voie de la Guiternière
53170  Meslay-du-Maine
Mail [email protected]
Page web Site web

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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à La Cropte, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté de communes du Pays de Meslay Grez

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Cropte, c'est Communauté de communes du Pays de Meslay Grez à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays de Meslay Grez effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté de communes du Pays de Meslay Grez fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à La Cropte qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Cropte

Abonnement eau à La Cropte

Lors d'un emménagement à La Cropte, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Cropte peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Cropte

La demande de fermeture de l'abonnement eau à La Cropte doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Communauté de communes du Pays de Meslay Grez de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes du Pays de Meslay Grez, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à La Cropte

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À La Cropte, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,39 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à La Cropte ?

Le prix de l'eau à La Cropte est de 2,39 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Cropte, le tarif eau potable est fixé par CC du Pays de Meslay-Grez dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à La Cropte ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Cropte de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Cropte, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Cropte ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de La Cropte, c'est la Communauté de communes du Pays de Meslay Grez l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à La Cropte ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Cropte, le mieux est d'appeler Communauté de communes du Pays de Meslay Grez au 02 43 90 53 48.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Communauté de communes du Pays de Meslay Grez doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à La Cropte

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Cropte (53170)
Qualité de l'eau à La Cropte Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 99
Taux de succès des analyses physico-chimiques 93.7
Pertes d'eau sur les réseaux 0.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.52%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour La Cropte
Factures impayées en pourcentage 6.74%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour La Cropte

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Cropte

Conformité microbiologique à La Cropte

Communauté de communes du Pays de Meslay Grez obtient pour l'année 2022 99 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Cropte

Communauté de communes du Pays de Meslay Grez distribue de l'eau ayant répondu à 93.7 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays de Meslay Grez

Les problèmes de fuites avec Communauté de communes du Pays de Meslay Grez sont estimées à 0.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Cropte

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Cropte est exactement 0.52%. Cet indicateur correspond aux mesures de Communauté de communes du Pays de Meslay Grez sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Cropte

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Croptois et Croptoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Cropte et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté de communes du Pays de Meslay Grez a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Cropte

Le taux d'incidence des factures impayées à La Cropte est de 6.74% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Communauté de communes du Pays de Meslay Grez. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Cropte sont considérés.

L'eau potable à La Cropte provient des ouvrages de CC du Pays de Meslay-Grez :

  • La Bazouge-de-Chemeré - La Fortinière
  • La Cropte - La Jeusselinière
  • Maisoncelles-du-Maine - Juigné
  • Meslay-du-Maine - Montavallon N°1
  • Meslay-du-Maine - Montavallon N°3
  • Préaux - Le Plessis
  • Saulges - Moulin de Rousson
  • Villiers-Charlemagne - Montreuil - Captage
  • Villiers-Charlemagne - Montreuil - Forage
  • Val-du-Maine - Le Grand Rousson
  • Grez-en-Bouère - La Mauditière

Service de l'eau à La Cropte : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Cropte ?

Le pôle eau à La Cropte est entièrement établi par Communauté de communes du Pays de Meslay Grez. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Communauté de communes du Pays de Meslay Grez ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à La Cropte s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Communauté de communes du Pays de Meslay Grez.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Cropte ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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