Veolia Eau Cosmes : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 316 personnes à Cosmes. C'est le bon service des eaux à Cosmes à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cosmes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cosmes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cosmes). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cosmes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cosmes, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cosmes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cosmes, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Cosmes, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cosmes, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cosmes
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cosmes, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Cosmes ;
  • date prévue d'emménagement à Cosmes ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cosmes, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cosmes.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Cosmes et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Cosmes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cosmes...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cosmes : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Cosmes : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Cosmes.

Qualité de l'eau à Cosmes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Cosmes. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cosmes (53230)
Qualité de l'eau à Cosmes Dernières mesures
Conformité microbiologique 42%
Conformité physico-chimique 43%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Cosmes
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cosmes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cosmes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cosmes

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 42%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 43%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Cosmes

Prix de l'eau à Cosmes (53230)


5.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Cosmes au 1er janvier 2019 est de 3,04€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cosmes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cosmes depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Cosmes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cosmes, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Cosmes a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Cosmes.

Eau coupée ? Qui appeler à Cosmes

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Cosmes, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cosmes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cosmes

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Cosméen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Cosmes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Cosmes ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Cosmes.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CosmesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Cosméen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Cosmes

Cosmes fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE CRAON.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Principale 53230 Cosmes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 98 83 53.

Cosmes est composé de 316 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cosmes

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