Suez Eau Bourgon : Service des eaux

L'eau à Bourgon : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne et dessert 621 habitants à Bourgon. C'est le bon service des eaux à Bourgon qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, il est possible d'appeler au 02 43 01 11 07. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est situé au La Boussardière 53240 Saint-Jean-sur-Mayenne.

Mise en service de l'eau à Bourgon (53410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BourgonPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bourgon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Il est possible de le faire en appelant le 02 43 01 11 07.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bourgon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bourgon. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bourgon, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bourgon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bourgon, il suffit de contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07. En cas d'emménagement sur Bourgon, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bourgon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bourgon, il faut présenter ces papiers à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne :

  • adresse à Bourgon ;
  • date d'arrivée à Bourgon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bourgon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bourgon.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Bourgon et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bourgon

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bourgon. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bourgon (53410)
Qualité de l'eau à Bourgon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.3%
Fuites d'eau 90.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.31%
Taux de réclamations 0.01/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Les pertes sur le réseau Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne sont estimées à 90.3 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bourgon est 0.7%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Bourgon sont d'environ 0.77 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Bourgon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Bourgon est de 5.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.01 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Bourgon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Prix de l'eau à Bourgon

Le tarif pour l'eau à Bourgon subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bourgon. Plus la population est dispersée sur Bourgon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bourgon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

Evolution du prix de l'eau à Bourgon depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Bourgon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Bourgon, il faut téléphoner à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

En effet, c'est la collectivité de Bourgon a choisi Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne pour le service des eaux à Bourgon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bourgon

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Bourgon, il est nécessaire d'appeler Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 02 43 01 11 07.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bourgon, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bourgon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bourgonnais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Bourgon peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Bourgon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Bourgon.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BourgonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Bourgonnais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

Informations à propos de Bourgon

Bourgon fait partie de la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais.

La mairie est située à l'adresse Rue Hetlé 53410 Bourgon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 37 15 90.

Bourgon est composé de 621 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourgon

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