Suez 51 : services de l'eau à Ventelay
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Ventelay. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 03 26 42 54 70 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Ventelay, le prix du mètre cube d'eau est de 2,79 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIVU des Eaux de Fismes.
Critère | Donnée à Ventelay |
---|---|
👤 Fournisseur | Suez 51 |
💬 Contact | 03 26 42 54 70 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
💰 Prix de l'eau potable | 2,79 € / m³ |
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
💰 Prix de l'assainissement collectif | 3,01 € / m³ |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,4 % |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 51,4 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Ventelay ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Ventelay j'appelle le :
03 26 42 54 70
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Ventelay, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
...une agence physique
À Ventelay l'agence physique la plus proche est située :
Suez
336 Route de Fère-Champenoise
51120 Sézanne
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 51.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Ventelay ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️
03 68 78 00 73
Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit
Annonce Selectra
Gestion de l’eau à Ventelay
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Ventelay est alimentée par 1 réseau d'eau potable : CUGR SIAEP DE FISMES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Ventelay et habitantes de Ventelay.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Ventelay
À Ventelay, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 97.4% | Conformité physico-chimique de 51.4%
L'eau distribuée à Ventelay est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Ventelay, consultez le site de l'ARS Grand Est: https://www.grand-est.ars.sante.fr.
Critère | Donnée |
---|---|
Taux de conformité microbiologique | 97,4 % |
Taux de conformité physico-chimique | 51,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVU des Eaux de Fismes
Critère | Donnée |
---|---|
Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
Rendement du réseau de distribution | 67,3 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 4,4 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 4,4 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,79 % |
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,17 % |
Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
Taux de réclamations | 18,41 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVU des Eaux de Fismes
L'eau du robinet à Ventelay est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Ventelay et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Ventelay
- La dureté de l'eau à Ventelay est de 41.6°f d'après une analyse du 19/03/2025 sur le réseau CUGR SIAEP DE FISMES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très dure.
PFAS dans l'eau à Ventelay
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CUGR SIAEP DE FISMES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Ventelay
Réseau : CUGR SIAEP DE FISMES
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau CUGR SIAEP DE FISMES :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 15/04/2025) : 0.180µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 18/04/2024) : 1.524µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Ventelay ?
À Ventelay un mètre cube d'eau coûte :
2,79 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Ventelay ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Ventelay, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SIVU des Eaux de Fismes à 2,79 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Ventelay ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Ventelay, la distribution de l'eau est gérée par le SIVU des Eaux de Fismes. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Ventelay, la collectivité SIVU des Eaux de Fismes a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/10/2022.
L'assainissement collectif à Ventelay est géré par le veolia eau vitry le francois. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 09 69 32 35 54.
Comment payer votre facture d'eau à Ventelay ?
Moyen de paiement | Processus |
---|---|
Prélèvement SEPA |
|
Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 51 |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chèque | Suez 51 336 Route de Fère-Champenoise, 51120 Sézanne. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 26 42 54 70 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Ventelay. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !