SAUR, service de l'eau à Chastanier

La SAUR est en charge de la distribution d'eau potable à Chastanier. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la SAUR, appelez le 04 69 66 35 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). À Chastanier, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI des Eaux de la Clamouse.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Chastanier
Critère Donnée à Chastanier
👤 Fournisseur SAUR ST Michel d'Aurance
💬 Contact 04 69 66 35 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Chastanier ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Chastanier j'appelle le :

04 69 66 35 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)

À Chastanier, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par la SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la SAUR qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la SAUR au 04 69 66 35 08 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Chastanier l'agence physique la plus proche est située :

SAUR
ZA des Prés de l'Eyrieux
07160 Saint-Michel-d'Aurance

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR ST Michel d'Aurance.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 04 81 68 52 52 (Service gratuit)
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L'eau du robinet à Chastanier est-elle bonne pour la santé ?

L'eau distribuée à Chastanier est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Chastanier, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Chastanier ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Le Bourg 48300 Chastanier , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 66 69 50 70 .

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Chastanier et plus globalement, en France.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Chastanier ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Chastanier, la mairie est située Le Bourg 48300 Chastanier , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 66 69 50 70 .

Que révèlent les analyses de l'eau à Chastanier dans le détail ?

Pesticides dans l'eau du robinet à Chastanier

Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Chastanier ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.

Le taux d'atrazine à Chastanier est inconnu.

Analyse des taux de pesticides dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Dichloromonobromométhane1,3 µg/L conforme 31/01/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Chastanier

Analyse des paramètres microbiologiques dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Bact. et spores sulfito-rédu./100ml0 n/(100mL) conforme 12/11/2024
Bactéries coliformes /100ml-MS0 n/(100mL) conforme 12/11/2024
Escherichia coli /100ml - MF0 n/(100mL) conforme 12/11/2024
Bact. aér. revivifiables à 22°-68h43 n/mL conforme 12/11/2024
Bact. aér. revivifiables à 36°-44h47 n/mL conforme 12/11/2024
Entérocoques /100ml-MS0 n/(100mL) conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

L'analyse bactériologique de l'eau à Chastanier indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 12/11/2024.

Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Chastanier

Analyse des paramètres physico-chimiques dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Aspect (qualitatif)Aspect normal conforme 12/11/2024
Conductivité à 25°C65 µS/cm conforme 12/11/2024
Coloration<10 mg(Pt)/L conforme 12/11/2024
Couleur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 12/11/2024
Odeur (qualitatif)Aucun changement anormal conforme 12/11/2024
pH6,5 unité pH conforme 12/11/2024
Saveur (qualitatif)Non mesuré conforme 12/11/2024
Température de l'eau13,1 °C conforme 12/11/2024
Turbidité néphélométrique NFU0,33 NFU conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Chastanier

Les taux de nitrates et nitrites à Chastanier ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.01mg/L pour les nitrates (en N03), et sont inconnus pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.

Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Chastanier ne sont pas connus. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.

Analyse des sels minéraux dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Ammonium (en NH4)0,011 mg/L conforme 12/11/2024
Nitrites (en NO2)<0,01 mg/L conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Chastanier

Quantité de chlore dans l'eau du robinet à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Chlore libre0,07 mg(Cl2)/L conforme 12/11/2024
Chlore total0,12 mg(Cl2)/L conforme 12/11/2024
Bioxyde de chlore mg/L ClO2 mg/L conforme 12/11/2024
Bromates<2 µg/L conforme 31/01/2024
Bromoforme<0,2 µg/L conforme 31/01/2024
Chlorates en cas de traitement pouvant en générer71 µg/L conforme 31/01/2024
Chloroforme2,1 µg/L conforme 31/01/2024
Chlorodibromométhane0,81 µg/L conforme 31/01/2024
Trihalométhanes (4 substances)4,2 µg/L conforme 31/01/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Chastanier

Présence de métaux lourds dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Cuivre0,0543 mg/L conforme 22/08/2024
Cadmium<0,1 µg/L conforme 12/11/2024
Chrome total<1 µg/L conforme 12/11/2024
Fer total29 µg/L conforme 12/11/2024
Antimoine<0,5 µg/L conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Chastanier

Analyse HAP dans l'eau à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Benzo(a)pyrène *<0,005 µg/L conforme 12/11/2024
Benzo(b)fluoranthène<0,005 µg/L conforme 12/11/2024
Benzo(g,h,i)pérylène<0,01 µg/L conforme 12/11/2024
Benzo(k)fluoranthène<0,005 µg/L conforme 12/11/2024
Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances)<0,03 µg/L conforme 12/11/2024
Indéno(1,2,3-cd)pyrène<0,01 µg/L conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Chastanier

Autres indicateurs analysés dans l'eau du robinet à Chastanier - LA CLAMOUSE
IndicateurValeurDate du prélèvement
Chlorure de vinyl monomère<0,2 µg/L conforme 12/11/2024

Source : eaupotable.sante.gouv.fr

Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Chastanier, en date du 12/11/2024.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Chastanier ?

À Chastanier un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Chastanier ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Chastanier, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI des Eaux de la Clamouse et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Chastanier ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Chastanier, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Clamouse. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Chastanier, la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Clamouse a choisi de déléguer les missions de transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2020 au 30/06/2028.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble du SI des Eaux de la Clamouse.

Comment payer votre facture d'eau à Chastanier ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Chastanier
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR ST Michel d'Aurance
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque SAUR ST Michel d'Aurance ZA des Prés de l'Eyrieux, 07160 Saint-Michel-d'Aurance.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 69 66 35 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Chastanier. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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