SAUR 46 Souillac : Service des eaux à Souillac

Gestion de l'eau à Souillac : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR 46 et dessert 3817 habitants à Souillac. C'est ce service des eaux à Souillac à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR 46, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. SAUR 46 est situé au Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Mettre en service l'eau à Souillac (46200)

Demander la mise en service de l'eau à SouillacPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Souillac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR 46. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Souillac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Souillac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Souillac, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

En charge du réseau d'eau potable, SAUR 46 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR 46 peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Souillac

Pour activer votre abonnement eau à Souillac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous arrivez sur Souillac, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Souillac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Souillac, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR 46 :

  • adresse physique à Souillac ;
  • date prévue d'arrivée à Souillac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Souillac, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Souillac.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Souillac et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Souillac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Souillac. SAUR 46 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Souillac (46200)
Qualité de l'eau à Souillac Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Souillac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Souillac

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR 46 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR 46 doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR 46 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR 46

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR 46 sont estimées à 85.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Souillac est 0.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Souillac équivalent à 1.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Souillac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Souillac

Prix de l'eau à Souillac (46200)


4.51€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Souillac au 1er janvier 2019 est de 1,47€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Souillac fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Souillac. Plus la population est dispersée sur Souillac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Souillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de la MOYENNE VALLEE DE LA DORDOGNE.

Evolution du prix de l'eau à Souillac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Souillac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Souillac, il faut téléphoner à SAUR 46.

Présicément, c'est la collectivité de Souillac a délégué SAUR 46 pour le service des eaux à Souillac.

Eau coupée ? Qui appeler à Souillac

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Souillac, il est conseillé de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Souillac, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Souillac

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Souillagais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Souillac peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Souillac ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR 46 doit intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR 46, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Souillac.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à SouillacLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Souillagais des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR 46.

Informations à propos de Souillac

Souillac fait partie de la collectivité Syndicat de la MOYENNE VALLEE DE LA DORDOGNE.

La mairie est située à l'adresse Avenue de Sarlat BP 11 46200 Souillac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 32 71 00.

Souillac est composé de 3817 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Souillac

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09 71 07 85 19