Service des eaux à Souillac
La Mairie de Souillac est en charge de la distribution d'eau potable à Souillac. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Mairie de Souillac, appelez le 05 65 32 71 00 (horaires inconnus). À Souillac, le prix du mètre cube d'eau est de 2,09 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Souillac.
| Critère | Donnée à Souillac |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Mairie de Souillac |
| 💬 Contact | 05 65 32 71 00 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,09 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 2,31 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Souillac ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Souillac j'appelle le :
05 65 32 71 00
(horaires inconnus)
À Souillac, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Mairie de Souillac. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Mairie de Souillac qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Mairie de Souillac.
...une agence physique
À Souillac l'agence physique la plus proche est située :
Mairie de Souillac
5 avenue de Sarlat
46200 Souillac
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Mairie de Souillac.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Dureté de l'eau à Souillac
La dureté de l'eau à Souillac est de 18.39°f d'après une analyse du 21/01/2025 sur le réseau SOUILLAC-ROUMET-CIEURAC. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
L'eau du robinet à Souillac est-elle bonne pour la santé ?
À Souillac, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Souillac est contrôlée par la Mairie de Souillac et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Souillac, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Souillac
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 85 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Causse de Martel et de la Vallée de la Dordogne
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 69,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,22 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 1,07 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,09 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 10 ans |
| Taux de réclamations | 0inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Souillac
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 71,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,4 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,92 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 18,8 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 99,5% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,09 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 9 ans |
| Taux de réclamations | 0inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Causse de Martel et de la Vallée de la Dordogne
Que révèlent les analyses de l'eau à Souillac dans le détail ?
Pesticides dans l'eau du robinet à Souillac
Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Souillac ne sont pas connus pour le glyphosate, et ne sont pas connus pour l'AMPA.
Le taux d'atrazine à Souillac est inconnu.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Dichloroéthane-1,2 | <0,20 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Dichloromonobromométhane | 2,80 µg/L conforme | 19/08/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | <1 n/(100mL) conforme | 27/01/2025 |
| Bactéries coliformes /100ml-MS | <1 n/(100mL) conforme | 27/01/2025 |
| Escherichia coli /100ml - MF | <1 n/(100mL) incertain | 27/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | 2 n/mL conforme | 27/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | 1 n/mL conforme | 27/01/2025 |
| Entérocoques /100ml-MS | <1 n/(100mL) incertain | 27/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Souillac indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 21/01/2025.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect anormal conforme | 21/01/2025 |
| Conductivité à 25°C | 437 µS/cm conforme | 27/01/2025 |
| Coloration | <5 mg(Pt)/L conforme | 21/01/2025 |
| Couleur (qualitatif) | Changement anormal conforme | 21/01/2025 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 21/01/2025 |
| pH | 7,3 unité pH conforme | 27/01/2025 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 21/01/2025 |
| Température de l'eau | 13 °C conforme | 27/01/2025 |
| Turbidité néphélométrique NFU | 0,15 NFU conforme | 27/01/2025 |
| Chlorures | 8,6 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Carbone organique total | 4,9 mg(C)/L conforme | 21/01/2025 |
| Titre alcalimétrique complet | 17,7 °f conforme | 21/01/2025 |
| Titre hydrotimétrique | 18,39 °f conforme | 21/01/2025 |
| Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 | Eau agressive incertain | 06/06/2024 |
| Carbonates | 0 mg(CO3)/L conforme | 06/06/2024 |
| pH d'équilibre à la t° échantillon | 7,40 unité pH conforme | 06/06/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Souillac
Les taux de nitrates et nitrites à Souillac ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.02mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.24mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Souillac sont de 7.7mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Ammonium (en NH4) | 0,06 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Calcium | 66,3 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Magnésium | 4,4 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Nitrites (en NO2) | <0,02 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Nitrates (en NO3) | 8 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Sulfates | 7,7 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Aluminium total µg/l | <10 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Baryum | 0,018 mg/L conforme | 06/06/2024 |
| Hydrogénocarbonates | 265,0 mg/L conforme | 06/06/2024 |
| Potassium | 1,2 mg/L conforme | 06/06/2024 |
| Sodium | 5,9 mg/L conforme | 06/06/2024 |
| Nitrates/50 + Nitrites/3 | 0,24 mg/L conforme | 06/06/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,85 mg(Cl2)/L conforme | 27/01/2025 |
| Chlore total | 1,24 mg(Cl2)/L conforme | 27/01/2025 |
| Bromates | <3 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Bromoforme | 1,80 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Chloroforme | 1,6 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Chlorodibromométhane | 3,90 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 | 0,38 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Tétrachloroéthylèn+Trichloroéthylène | 0,38 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Trihalométhanes (4 substances) | 10,10 µg/L conforme | 19/08/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Fer total | <10 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Cadmium | <1 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Chrome total | <5 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Antimoine | <1 µg/L conforme | 19/08/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Souillac, en date du 21/01/2025.
Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Benzène | <0,2 µg/L conforme | 06/06/2024 |
| Benzo(a)pyrène * | 0,0004 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Benzo(b)fluoranthène | 0,0017 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Benzo(g,h,i)pérylène | 0,00081 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Benzo(k)fluoranthène | 0,0005 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances) | 0,0030 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Indéno(1,2,3-cd)pyrène | <0,0005 µg/L conforme | 19/08/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Souillac
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlorure de vinyl monomère | <0,004 µg/L conforme | 19/08/2024 |
| Trichloroéthylène | <0,10 µg/L conforme | 06/06/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Souillac, en date du 21/01/2025.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Souillac ?
À Souillac un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Souillac ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Souillac, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,09 € / m³ (Souillac)
- 3,26 € / m³ (SM des Eaux du Causse de Martel et de la Vallée de la Dordogne)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Souillac ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Souillac, la distribution de l'eau est gérée par Souillac et le Syndicat Mixte des Eaux du Causse de Martel et de la Vallée de la Dordogne. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Souillac a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité Syndicat Mixte des Eaux du Causse de Martel et de la Vallée de la Dordogne a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2023 au 31/12/2031.
À Souillac :
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Souillac en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Souillac ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Mairie de Souillac |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Mairie de Souillac annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Mairie de Souillac 5 avenue de Sarlat, 46200 Souillac. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 65 32 71 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Souillac. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.