SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Saint-Lumine-de-Coutais

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire-Atlantique La Baule et approvisionne 1891 résidants à Saint-Lumine-de-Coutais. Il s'agit du service des eaux à Saint-Lumine-de-Coutais à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est possible d'appeler au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule est situé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Lumine-de-Coutais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0244682000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Lumine-de-Coutais). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Lumine-de-Coutais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Lumine-de-Coutais, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Loire-Atlantique La Baule peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Lumine-de-Coutais

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Lumine-de-Coutais, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous arrivez sur Saint-Lumine-de-Coutais, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Lumine-de-Coutais, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Lumine-de-Coutais, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à Saint-Lumine-de-Coutais ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Lumine-de-Coutais ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Lumine-de-Coutais, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Lumine-de-Coutais.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Lumine-de-Coutais et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Lumine-de-Coutais ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Lumine-de-Coutais, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Lumine-de-Coutais : SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Lumine-de-Coutais.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Lumine-de-Coutais

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais. SAUR Loire-Atlantique La Baule partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Lumine-de-Coutais (44310)
Qualité de l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais Mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Loire-Atlantique La Baule est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Lumine-de-Coutais est de 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Lumine-de-Coutais sont de 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Lumine-de-Coutais monte aux alentours de 2.31% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Loire-Atlantique La Baule. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Lumine-de-Coutais sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais

Prix de l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais (44310)


4.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Lumine-de-Coutais au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais. Plus la population est répartie sur Saint-Lumine-de-Coutais et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Lumine-de-Coutais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Lumine-de-Coutais, il faut contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Lumine-de-Coutais a choisi de mandater SAUR Loire-Atlantique La Baule pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Lumine-de-Coutais.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Lumine-de-Coutais

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Lumine-de-Coutais, il est recommandé de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Lumine-de-Coutais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Luminois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Lumine-de-Coutais peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Lumine-de-Coutais ou si une fuite importante a lieu, SAUR Loire-Atlantique La Baulepeut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Saint-Lumine-de-Coutais.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Lumine-de-CoutaisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Luminois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Infos concernant la commune de Saint-Lumine-de-Coutais

Saint-Lumine-de-Coutais fait partie de la collectivité SIAEP Vignoble-Grandlieu.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Verdun 44310 Saint-Lumine-de-Coutais. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 02 90 25.

Saint-Lumine-de-Coutais est composé de 1891 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Lumine-de-Coutais

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