Veolia Eau Bouguenais : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Rezé et dessert 18194 personnes à Bouguenais. C'est le bon service des eaux à Bouguenais qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il faut téléphoner au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé est placé 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

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☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bouguenais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Rezé. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Bouguenais). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bouguenais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bouguenais, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rezé

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rezé se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bouguenais

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bouguenais, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Bouguenais, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Bouguenais, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bouguenais
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bouguenais, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Rezé :

  • adresse postale à Bouguenais ;
  • date prévue d'arrivée à Bouguenais ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bouguenais, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bouguenais.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Bouguenais et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bouguenais ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bouguenais, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Bouguenais : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Bouguenais : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité NANTES METROPOLE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Bouguenais.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bouguenais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bouguenais. Veolia Eau Rezé diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bouguenais doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bouguenaisien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rezé est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Bouguenais

Le prix de l'eau à Bouguenais subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bouguenais. Plus les habitants sont dispersés sur Bouguenais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bouguenais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouguenais depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Bouguenais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Bouguenais, il faut alors joindre Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Bouguenais a confié Veolia Eau Rezé pour la distribution d'eau à Bouguenais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bouguenais

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Bouguenais, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Bouguenais, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Bouguenais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Bouguenaisien sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Bouguenais peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bouguenais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Rezé peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Bouguenais.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BouguenaisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Bouguenaisien ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rezé.

Infos concernant la commune de Bouguenais

Bouguenais fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Commune-de-Paris-1871 44340 Bouguenais. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 32 29 29.

Bouguenais est composé de 18194 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouguenais

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