Syndicat des Eaux du Brivadois : Service des eaux Vals-le-Chastel

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des Eaux du Brivadois et dessert 46 habitants à Vals-le-Chastel. Il s'agit du service des eaux à Vals-le-Chastel qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux du Brivadois, il est nécessaire de composer le 04 71 50 02 73. Syndicat des Eaux du Brivadois est placé Avenue de Lamothe 43100 Brioude.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vals-le-Chastel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vals-le-Chastel, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux du Brivadois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 50 02 73.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vals-le-Chastel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vals-le-Chastel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vals-le-Chastel, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Brivadois

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des Eaux du Brivadois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux du Brivadois est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vals-le-Chastel

Pour activer votre abonnement eau à Vals-le-Chastel, il suffit de contacter Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73. Si vous déménagez sur Vals-le-Chastel, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Vals-le-Chastel, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Vals-le-Chastel
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Brivadois
Contact téléphonique 04 71 50 02 73
Coordonnées postales
Avenue de Lamothe
43100  Brioude
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Vals-le-Chastel, il faut présenter la documentation suivante à Syndicat des Eaux du Brivadois :

  • adresse physique à Vals-le-Chastel ;
  • date prévue d'emménagement à Vals-le-Chastel ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vals-le-Chastel, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vals-le-Chastel.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Vals-le-Chastel et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vals-le-Chastel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vals-le-Chastel, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Vals-le-Chastel : Vals-le-Chastel.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Vals-le-Chastel : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité Vals-le-Chastel, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Vals-le-Chastel.

Salubrité de l'eau à Vals-le-Chastel

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vals-le-Chastel. Syndicat des Eaux du Brivadois partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vals-le-Chastel (43230)
Qualité de l'eau à Vals-le-Chastel Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 37
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 3.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.83%
Taux de réclamations 0.82/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des Eaux du Brivadois propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 32 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux du Brivadois se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux du Brivadois distribue de l'eau ayant répondu à 37 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vals-le-Chastel est exactement 1.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux du Brivadois depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vals-le-Chastel sont de 3.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Vals-le-Chastel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Vals-le-Chastel monte aux alentours de 1.83% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.82 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux du Brivadois. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vals-le-Chastel sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Brivadois

Prix de l'eau à Vals-le-Chastel

Prix de l'eau à Vals-le-Chastel (43230)


3.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vals-le-Chastel au 1er janvier 2019 est de 0,61€ / m3 auquel il faut rajouter 0,87 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.41€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vals-le-Chastel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Vals-le-Chastel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vals-le-Chastel depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Vals-le-Chastel ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Vals-le-Chastel, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux du Brivadois.

En effet, c'est la collectivité de Vals-le-Chastel a mandaté Syndicat des Eaux du Brivadois pour le service des eaux à Vals-le-Chastel.

Coupure d'eau : qui appeler à Vals-le-Chastel

De manière générale, si l'eau est coupée à Vals-le-Chastel, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vals-le-Chastel, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vals-le-Chastel

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Les habitant de Vals-le-Chastel sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vals-le-Chastel ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Vals-le-Chastel ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du Brivadois est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Syndicat des Eaux du Brivadois, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Vals-le-Chastel.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Vals-le-ChastelLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Vals-le-Chastel ainsi que tous les Français des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux du Brivadois.

Infos concernant la ville de Vals-le-Chastel

Vals-le-Chastel fait partie de la collectivité Vals-le-Chastel.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43230 VALS LE CHASTEL. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 71 76 42 71.

Vals-le-Chastel est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vals-le-Chastel

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