Veolia Eau Valloire-sur-Cisse : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Valloire-sur-Cisse est Veolia Eau Blois. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Blois est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à Valloire-sur-Cisse est de 2,7 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.
📞 Le service public de l'eau à Valloire-sur-Cisse : quels sont les contacts utiles ?
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Blois. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Valloire-sur-Cisse. C'est le fournisseur d'eau à Valloire-sur-Cisse qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Blois
Pour joindre Veolia Eau Blois, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Blois est placé 16 rue des Grands Champs 41000 Blois.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Valloire-sur-Cisse : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 41 qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 29 ou bien depuis le site web.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 41 |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 32 35 29 |
| Adresse |
16 rue des Grands Champs 41000 Blois |
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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Valloire-sur-Cisse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Veolia Eau Blois
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Valloire-sur-Cisse, c'est Veolia Eau Blois qui assure cette mission. De cette façon, Veolia Eau Blois gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Veolia Eau Blois dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Valloire-sur-Cisse que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Valloire-sur-Cisse
Souscription du contrat eau à Valloire-sur-Cisse
Si vous emménagez à Valloire-sur-Cisse, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Valloire-sur-Cisse varie selon le type de logement habité :
- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Valloire-sur-Cisse
La clôture du contrat d'eau à Valloire-sur-Cisse peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Blois de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Blois, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Valloire-sur-Cisse
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Valloire-sur-Cisse, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,7 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Valloire-sur-Cisse ?
Le prix de l'eau à Valloire-sur-Cisse est de 2,7 € / m3.
Dans la ville de Valloire-sur-Cisse, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP du Val de Cisse à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Valloire-sur-Cisse ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Valloire-sur-Cisse sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Valloire-sur-Cisse, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Valloire-sur-Cisse ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Valloire-sur-Cisse, c'est Veolia Eau Blois le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Valloire-sur-Cisse ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Valloire-sur-Cisse, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Blois au 09 69 32 35 29.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Blois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Taux de conformité de l'eau à Valloire-sur-Cisse
| Qualité de l'eau à Valloire-sur-Cisse | Mesures |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
| Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 59.4 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.79% |
| Rythme des interruptions | 6.66/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 0.95% |
| Taux de réclamation client | 0.37/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Valloire-sur-Cisse
Conformité microbiologique à Valloire-sur-Cisse
Veolia Eau Blois publie pour 2022 un taux de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Valloire-sur-Cisse
Veolia Eau Blois propose une eau du robinet ayant répondu à 59.4 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Blois
Les pertes sur le réseau Veolia Eau Blois sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Valloire-sur-Cisse
L'indicateur de renouvellement du réseau à Valloire-sur-Cisse est 0.79%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Blois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Valloire-sur-Cisse
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Calcissien et Calcissiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Valloire-sur-Cisse ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Blois peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau à Valloire-sur-Cisse se situent aux alentours de 6.66 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Valloire-sur-Cisse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Valloire-sur-Cisse
Le taux de factures d'eau non payées à Valloire-sur-Cisse monte aux alentours de 0.95% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.37 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Blois. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Valloire-sur-Cisse sont contemplés.
L'eau potable à Valloire-sur-Cisse provient des ouvrages de SMAEP du Val de Cisse :
- Prise d'eau 'La Loire' (Veuves)
- Source de La Fontaine (Monteaux)
Service de l'eau à Valloire-sur-Cisse : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Valloire-sur-Cisse ?
Le service des eaux à Valloire-sur-Cisse s'organise par Veolia Eau Blois. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Blois ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Valloire-sur-Cisse est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Blois.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Valloire-sur-Cisse ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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