Syndicat des eaux du Brachet : Service des eaux Bonnefamille

Le distributeur d'eau à Bonnefamille est Syndicat des eaux du Brachet. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Brachet est le 04 74 59 09 14. Le prix de l'eau à Bonnefamille est de 2,22 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Bonnefamille : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est le Syndicat des eaux du Brachet. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Bonnefamille. C'est l'organisation à Bonnefamille que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des eaux du Brachet

Pour joindre Syndicat des eaux du Brachet, il est possible d'appeler au 04 74 59 09 14. Syndicat des eaux du Brachet se situe 1 rue du Vercors 38790 Saint-Georges-d'Espéranche.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Bonnefamille : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux du Brachet que le client doit joindre, au 04 74 59 09 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Bonnefamille
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux du Brachet
Contact téléphonique 04 74 59 09 14
Coordonnées postales
1 rue du Vercors
38790  Saint-Georges-d'Espéranche

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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Bonnefamille, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des eaux du Brachet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Bonnefamille, c'est Syndicat des eaux du Brachet à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Syndicat des eaux du Brachet assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des eaux du Brachet met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Bonnefamille qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bonnefamille

Abonnement eau à Bonnefamille

Pour tout emménagement à Bonnefamille, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bonnefamille peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Bonnefamille

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bonnefamille doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Syndicat des eaux du Brachet de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Syndicat des eaux du Brachet, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bonnefamille

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bonnefamille, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,22 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bonnefamille ?

Le prix de l'eau à Bonnefamille est de 2,22 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Bonnefamille, le tarif eau potable est fixé par syndicat intercommunal des eaux du Brachet dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bonnefamille ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Bonnefamille sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bonnefamille, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bonnefamille ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Bonnefamille, c'est le Syndicat des eaux du Brachet qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Bonnefamille ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bonnefamille, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux du Brachet au 04 74 59 09 14.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des eaux du Brachet doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Bonnefamille

Qualité de l'eau potable à Bonnefamille (38090)
Qualité de l'eau à Bonnefamille Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 87.5
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.03%
Nombre d'interruptions 1.29/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.1%
Taux de réclamation client 2.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bonnefamille

Conformité microbiologique à Bonnefamille

Syndicat des eaux du Brachet diffuse un chiffre de 98 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Bonnefamille

Syndicat des eaux du Brachet distribue une eau potable ayant fait l'objet de 87.5 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Brachet

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Brachet sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonnefamille

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bonnefamille est 2.03%. Ce taux correspond aux mesures de Syndicat des eaux du Brachet depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonnefamille

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Bonnefamilien et Bonnefamiliennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bonnefamille et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Brachet peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Bonnefamille sont d'environ 1.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Bonnefamille sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonnefamille

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bonnefamille monte aux alentours de 2.1% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux du Brachet. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Bonnefamille sont examinés.

L'eau potable à Bonnefamille provient des ouvrages de syndicat intercommunal des eaux du Brachet :

  • Forage de Pisserotte
  • Ressource Brachet
  • Ressource Chavanel
  • Ressource Clou
  • Ressource Cul du Boeuf
  • Ressource Lafayette
  • Ressource Pisserotte
  • Ressource Pré Seigle
  • Ressource Turitin

Service de l'eau à Bonnefamille : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bonnefamille ?

Le pôle eau à Bonnefamille est organisé par Syndicat des eaux du Brachet. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des eaux du Brachet ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bonnefamille est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des eaux du Brachet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bonnefamille ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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