Syndicat de la Mare : Service des eaux La Tour-sur-Orb

Agence de l'eau à La Tour-sur-Orb : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat de la Mare et fournit 1229 personnes à La Tour-sur-Orb. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Tour-sur-Orb avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Syndicat de la Mare, il est nécessaire de composer le 0467236040. Syndicat de la Mare se trouve à l'adresse Mairie 34610 Saint-Gervais-sur-Mare.

Ouvrir le compteur d'eau à La Tour-sur-Orb (34260)

Je souhaite mettre en service l'eau à La Tour-sur-OrbPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Tour-sur-Orb, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat de la Mare. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0467236040.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Tour-sur-Orb). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Tour-sur-Orb. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à La Tour-sur-Orb, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de la Mare

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat de la Mare travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat de la Mare peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Tour-sur-Orb

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Tour-sur-Orb, il suffit de contacter Syndicat de la Mare au 0467236040. Si vous emménagez sur La Tour-sur-Orb, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à La Tour-sur-Orb, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Tour-sur-Orb, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Syndicat de la Mare :

  • adresse exacte à La Tour-sur-Orb ;
  • date d'arrivée à La Tour-sur-Orb ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Tour-sur-Orb, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Tour-sur-Orb.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de La Tour-sur-Orb et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à La Tour-sur-Orb ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Tour-sur-Orb.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Tour-sur-Orb : Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à La Tour-sur-Orb : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de La Tour-sur-Orb.

Salubrité de l'eau à La Tour-sur-Orb

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Tour-sur-Orb. Syndicat de la Mare diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Tour-sur-Orb (34260)
Qualité de l'eau à La Tour-sur-Orb Dernières mesures
Conformité microbiologique 96.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 5.22/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat de la Mare distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Syndicat de la Mare est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat de la Mare respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat de la Mare

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat de la Mare sont estimées à 68.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Tour-sur-Orb est de 10%. Ce taux correspond aux mesure de Syndicat de la Mare depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Tour-sur-Orb équivalent à 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à La Tour-sur-Orb sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à La Tour-sur-Orb est aux alentours de 2.31% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 5.22 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Syndicat de la Mare. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Tour-sur-Orb sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat de la Mare

Prix de l'eau à La Tour-sur-Orb

Prix de l'eau à La Tour-sur-Orb (34260)


4.19€ m3

Le tarif moyen de l'eau à La Tour-sur-Orb au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à La Tour-sur-Orb change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Tour-sur-Orb. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Tour-sur-Orb et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Tour-sur-Orb, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

Evolution du prix de l'eau à La Tour-sur-Orb

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à La Tour-sur-Orb ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à La Tour-sur-Orb, le particulier doit contacter Syndicat de la Mare.

Certes, c'est la collectivité de La Tour-sur-Orb a confié Syndicat de la Mare pour la distribution d'eau à La Tour-sur-Orb.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Tour-sur-Orb

Sauf exception, si l'eau est coupée à La Tour-sur-Orb, il est nécessaire d'appeler Syndicat de la Mare au 0467236040.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Tour-sur-Orb, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à La Tour-sur-Orb

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Tourorbois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Tour-sur-Orb peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Tour-sur-Orb ou si une fuite importante a lieu, Syndicat de la Mare est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, comme Syndicat de la Mare, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de La Tour-sur-Orb.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La Tour-sur-OrbLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Tourorbois et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat de la Mare.

Renseignements supplémentaires à propos de La Tour-sur-Orb

La Tour-sur-Orb fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 34260 La Tour-sur-Orb. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 95 05 44.

La Tour-sur-Orb est composé de 1229 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Tour-sur-Orb

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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