Service des eaux Castanet-le-Haut (34610) : prix de l'abonnement, prix de l'eau, fournisseur

Agence de l'eau à Castanet-le-Haut : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique à Castanet-le-Haut. Le réseau de distribution d'eau dessert 187 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Castanet-le-Haut, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Castanet-le-Haut. Le numéro de la Mairie est le +33 4 67 23 60 49. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à castanetlehaut@orange.fr, ou d'y aller à l'adresse Le Village 34610 Castanet-le-Haut.

Ouvrir le compteur d'eau à Castanet-le-Haut (34610)

Je souhaite mettre en service l'eau à Castanet-le-HautPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous il est possible de contacter la Mairie de Castanet-le-Haut au +33 4 67 23 60 49 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Castanet-le-Haut). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Castanet-le-Haut. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Castanet-le-Haut, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Castanet-le-Haut

Avec comme principale mission la distribution d'eau, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Castanet-le-Haut

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Castanet-le-Haut. Le délégataire d'eau de Castanet-le-Haut publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Castanet-le-Haut (34610)
Qualité de l'eau à Castanet-le-Haut Derniers résultats
Conformité microbiologique 96.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 5.22/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Le délégataire d'eau de Castanet-le-Haut propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 96.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, la Mairie de Castanet-le-Haut est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau de Castanet-le-Haut

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Castanet-le-Haut sont estimées à 68.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Castanet-le-Haut est de 10%. Ce taux est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Castanet-le-Haut sont de 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Castanet-le-Haut sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Castanet-le-Haut est de 2.31% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 5.22 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de le délégataire d'eau. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Castanet-le-Haut sont contemplés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Castanet-le-Haut

Prix de l'eau à Castanet-le-Haut

Prix de l'eau à Castanet-le-Haut (34610)


4€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Castanet-le-Haut au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Castanet-le-Haut change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Castanet-le-Haut. Plus la population est dispersée sur Castanet-le-Haut et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Castanet-le-Haut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

Evolution du prix de l'eau à Castanet-le-Haut depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Castanet-le-Haut

Castanet-le-Haut fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La mairie est située à l'adresse Le Village 34610 Castanet-le-Haut. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 23 60 49.

Castanet-le-Haut est composé de 187 habitants.

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