Syndicat de la Mare : Service des eaux Castanet-le-Haut
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à savoir à propos de la distribution d'eau à Castanet-le-Haut : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Castanet-le-Haut : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau le Syndicat Intercommunal Mare et Libron. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Castanet-le-Haut. C'est le prestataire de l'eau à Castanet-le-Haut que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Syndicat de la Mare
Afin de contacter Syndicat de la Mare, il suffit d'appeler le 0467236040. Syndicat de la Mare se trouve Mairie 34610 Saint-Gervais-sur-Mare.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Castanet-le-Haut. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat de la Mare que vous devez contacter, au 0467236040 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Syndicat de la Mare |
|---|---|
| Contact téléphonique | 0467236040 |
| Coordonnées postales |
Mairie 34610 Saint-Gervais-sur-Mare |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Castanet-le-Haut, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Rôle de Syndicat de la Mare
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Castanet-le-Haut, c'est Syndicat de la Mare qui s'en charge. Par conséquent, Syndicat de la Mare assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Syndicat de la Mare s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Castanet-le-Haut qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Castanet-le-Haut
S'abonner à l'eau à Castanet-le-Haut
Pour tout emménagement à Castanet-le-Haut, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Castanet-le-Haut dépend du type de logement :- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Castanet-le-Haut
La clôture du contrat d'eau à Castanet-le-Haut est envisageable à partir du moment où le départ est acté. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Syndicat de la Mare de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Syndicat de la Mare, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Castanet-le-Haut
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Castanet-le-Haut, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,22 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Castanet-le-Haut ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Castanet-le-Haut au 1er janvier 2019 est de 2,31€/m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,09€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Castanet-le-Haut, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Castanet-le-Haut ?
Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Castanet-le-Haut sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Castanet-le-Haut, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Castanet-le-Haut ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie privée. Dans la ville de Castanet-le-Haut, c'est le Syndicat Intercommunal Mare et Libron qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Castanet-le-Haut ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Castanet-le-Haut, il faut contacter Syndicat de la Mare au 0467236040.À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Syndicat de la Mare doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Castanet-le-Haut
| Qualité de l'eau à Castanet-le-Haut | Mesures |
|---|---|
| Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 65 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 65 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 11.3m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.48% |
| Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Castanet-le-Haut |
| Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Castanet-le-Haut |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Castanet-le-Haut |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Castanet-le-Haut
Conformité microbiologique à Castanet-le-Haut
Syndicat de la Mare procède tous les ans à environ 65 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Castanet-le-Haut
Syndicat de la Mare propose une eau du robinet ayant répondu à 65 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de la Mare
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat de la Mare sont estimées à 11.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Castanet-le-Haut
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Castanet-le-Haut est de 0.48%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat de la Mare depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Castanet-le-Haut
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Castanetais et Castanetaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Castanet-le-Haut ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat de la Mare a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Castanet-le-Haut
Service de l'eau à Castanet-le-Haut : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Castanet-le-Haut ?
Le domaine de l'eau à Castanet-le-Haut est entièrement établi par Syndicat de la Mare. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement Syndicat de la Mare ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Castanet-le-Haut est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat de la Mare.
Que faire en cas de coupure d'eau à Castanet-le-Haut ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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