SIADEP de la région de Brézolles : Service des eaux Fessanvilliers-Mattanvilliers

Le distributeur d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers est SIADEP de la région de Brézolles. Le numéro de téléphone de SIADEP de la région de Brézolles est le 02 37 62 45 58. Le prix de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers est de 3,54 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Fessanvilliers-Mattanvilliers : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est SIADEP de la région de Brézolles. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Fessanvilliers-Mattanvilliers. C'est le prestataire de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIADEP de la région de Brézolles

Pour joindre SIADEP de la région de Brézolles, il faut téléphoner au 02 37 62 45 58. SIADEP de la région de Brézolles se trouve à l'adresse 17 Rue du Bourg Viel 28270 Brézolles.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIADEP de la région de Brézolles que vous devez contacter, au 02 37 62 45 58 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers
Nom du distributeur d'eau 💧 SIADEP de la région de Brézolles
Numéro de téléphone 02 37 62 45 58
Adresse
17 Rue du Bourg Viel
28270  Brézolles

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIADEP de la région de Brézolles

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Fessanvilliers-Mattanvilliers, c'est SIADEP de la région de Brézolles qui s'en charge. Ainsi, SIADEP de la région de Brézolles exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIADEP de la région de Brézolles fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Fessanvilliers-Mattanvilliers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

S'abonner à l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Lorsqu'on emménage à Fessanvilliers-Mattanvilliers, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

La fermeture du contrat d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SIADEP de la région de Brézolles de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SIADEP de la région de Brézolles, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Fessanvilliers-Mattanvilliers, le mètre cube d'eau coûte 3,54 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

Le prix de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers est de 3,54 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Fessanvilliers-Mattanvilliers, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP RÉGION BREZOLLES à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Fessanvilliers-Mattanvilliers, c'est SIADEP de la région de Brézolles l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers, le mieux est d'appeler SIADEP de la région de Brézolles au 02 37 62 45 58.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, SIADEP de la région de Brézolles doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers (28270)
Qualité de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 64.3
Fuites d'eau quotidiennes 2.1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.78%
Fréquences des interruptions du service 8.27/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.9%
Taux de réclamation client 1.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Conformité microbiologique à Fessanvilliers-Mattanvilliers

SIADEP de la région de Brézolles obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fessanvilliers-Mattanvilliers

SIADEP de la région de Brézolles propose une eau du robinet ayant répondu à 64.3 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIADEP de la région de Brézolles

Les problèmes de fuites avec SIADEP de la région de Brézolles sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Le pourcentage de renouvellement moyen à Fessanvilliers-Mattanvilliers est exactement 1.78%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIADEP de la région de Brézolles sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fessanvilliers-Mattanvilliers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Fessanvillierois et Fessanvillieroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Fessanvilliers-Mattanvilliers ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIADEP de la région de Brézolles peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers se situent en moyenne aux alentours de 8.27 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Fessanvilliers-Mattanvilliers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers

Le taux de factures d'eau non payées à Fessanvilliers-Mattanvilliers monte aux alentours de 3.9% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.46 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIADEP de la région de Brézolles. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Fessanvilliers-Mattanvilliers ont été tenus en considération.

L'eau potable à Fessanvilliers-Mattanvilliers provient des ouvrages de SIAEP RÉGION BREZOLLES :

  • Forage Bas de l'Eglise (Rueil la Gadelière)
  • Forage la Varenne (Rueil la Gadelière)
  • Forage les Varennes (Bérou la Mulotière)

Service de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

Le secteur de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers s'organise par SIADEP de la région de Brézolles. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SIADEP de la région de Brézolles ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SIADEP de la région de Brézolles.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fessanvilliers-Mattanvilliers ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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