Veolia Eau Saint-Jean-du-Thenney : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Les Damps et dessert 217 habitants à Saint-Jean-du-Thenney. Il s'agit du service des eaux à Saint-Jean-du-Thenney avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Les Damps, il faut téléphoner au 02 35 23 01 09. Veolia Eau Les Damps est situé au rue Eure 27340 Les Damps.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Jean-du-Thenney (27270)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Jean-du-ThenneyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Jean-du-Thenney, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Les Damps. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 35 23 01 09.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jean-du-Thenney). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Jean-du-Thenney. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-du-Thenney, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Les Damps

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Les Damps s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Les Damps est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-du-Thenney

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Jean-du-Thenney, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09. Si vous déménagez sur Saint-Jean-du-Thenney, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-du-Thenney, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Jean-du-Thenney, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Les Damps :

  • adresse exacte à Saint-Jean-du-Thenney ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Jean-du-Thenney ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-du-Thenney, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Jean-du-Thenney.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Jean-du-Thenney et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jean-du-Thenney. Veolia Eau Les Damps publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney (27270)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Jean-du-Thenney

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Les Damps distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Les Damps doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Les Damps respecte le niveau de conformité physico-chimique à 93.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Les Damps

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Les Damps sont estimées à 79.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Jean-du-Thenney est 0.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Les Damps depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Jean-du-Thenney se situent en moyenne aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Jean-du-Thenney sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-du-Thenney est aux alentours de 0.16% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Les Damps. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Jean-du-Thenney sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Les Damps

Prix de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney

Le tarif de l'eau potable à Saint-Jean-du-Thenney subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Jean-du-Thenney et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-du-Thenney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-du-Thenney sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Jean-du-Thenney ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-du-Thenney, il faut alors joindre Veolia Eau Les Damps.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Jean-du-Thenney a choisi de mandater Veolia Eau Les Damps pour l'eau potable à Saint-Jean-du-Thenney.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-du-Thenney

En général, si l'eau est coupée à Saint-Jean-du-Thenney, vous devez appeler Veolia Eau Les Damps au 02 35 23 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Jean-du-Thenney, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-du-Thenney

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Thennesien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Jean-du-Thenney ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Jean-du-Thenney voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Les Damps est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau Les Damps, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Jean-du-Thenney.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Jean-du-ThenneyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Thennesien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Les Damps.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-du-Thenney

Saint-Jean-du-Thenney fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 27270 SAINT JEAN DU THENNEY. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 44 48 26.

Saint-Jean-du-Thenney est composé de 217 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-du-Thenney

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