Veolia Eau Saint-Christophe-sur-Avre : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre est de 2,71 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Christophe-sur-Avre : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Christophe-sur-Avre. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 37 que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Christophe-sur-Avre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Christophe-sur-Avre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Christophe-sur-Avre, c'est Veolia Eau qui s'en charge. Ainsi, Veolia Eau exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Saint-Christophe-sur-Avre qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Christophe-sur-Avre

S'abonner à l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre

Lorsqu'on emménage à Saint-Christophe-sur-Avre, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Christophe-sur-Avre

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Christophe-sur-Avre, le mètre cube d'eau coûte 2,71 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre ?

Le prix de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre est de 2,71 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Christophe-sur-Avre, le tarif eau potable est fixé par SIAEP du Sud-Ouest du canton de VERNEUIL S/ AVRE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Christophe-sur-Avre ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Christophe-sur-Avre, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre

Conformité microbiologique à Saint-Christophe-sur-Avre

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Christophe-sur-Avre est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Christophe-sur-Avre

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Christophe-sur-Avre

Données indisponibles pour Saint-Christophe-sur-Avre.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Christophe-sur-Avre

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Saint-Christophien et Saint-Christophiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Christophe-sur-Avre et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre

Données indisponibles pour Saint-Christophe-sur-Avre.

L'eau potable à Saint-Christophe-sur-Avre provient des ouvrages de SIAEP du Sud-Ouest du canton de VERNEUIL S/ AVRE :

  • Prélèvement d'eau LA FERTE VIDAME (St Christophe s/ Avre)
  • Prélèvement d'eau LA PANNETIERE (Pullay)
  • Prélèvement d'eau LE GUERIN (Ancien Château) à Gournay le Guérin
  • Prélévement d'eau LE CALVAIRE (Chennebrun)

Service de l'eau à Saint-Christophe-sur-Avre : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre ?

Le pôle eau à Saint-Christophe-sur-Avre est organisé par Veolia Eau. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Christophe-sur-Avre ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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