Sogedo Saint-Pardoux-la-Rivière : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière est Sogedo Ribérac. Le numéro de téléphone de Sogedo Ribérac est le 0553900735. Le prix de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière est de 3,2 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Pardoux-la-Rivière : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Sogedo Ribérac. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Pardoux-la-Rivière. C'est l'organisme à Saint-Pardoux-la-Rivière qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Ribérac

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Ribérac, il suffit d'appeler le 0553900735. Sogedo Ribérac est placé 88 rue du 26 mars 1994 24600 Ribérac.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Ribérac qu'il faut joindre, au 0553900735 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Ribérac
Logo actuel logo Sogedo Ribérac
Téléphone service client 0553900735
Service postal
88 rue du 26 mars 1994
24600  Ribérac

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pardoux-la-Rivière Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Pardoux-la-Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Ribérac

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Pardoux-la-Rivière, c'est Sogedo Ribérac qui s'en occupe. Ainsi, Sogedo Ribérac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Ribérac dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Pardoux-la-Rivière que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

Lorsqu'on emménage à Saint-Pardoux-la-Rivière, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Sogedo Ribérac de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Sogedo Ribérac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Pardoux-la-Rivière, le prix de l'eau est de 3,2 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

Le prix de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière est de 3,2 € / m3.

Dans la commune de Saint-Pardoux-la-Rivière, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DE LA CHAPELLE FAUCHER CANTILLAC dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Saint-Pardoux-la-Rivière, c'est Sogedo Ribérac le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière, il faut contacter Sogedo Ribérac au 0553900735.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Ribérac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

Conformité microbiologique à Saint-Pardoux-la-Rivière

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Pardoux-la-Rivière est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pardoux-la-Rivière

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Ribérac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pardoux-la-Rivière

Données indisponibles pour Saint-Pardoux-la-Rivière.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pardoux-la-Rivière

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Spardocien et Spardociennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Pardoux-la-Rivière ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Ribérac peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière

Données indisponibles pour Saint-Pardoux-la-Rivière.

L'eau potable à Saint-Pardoux-la-Rivière provient des ouvrages de SIAEP DE LA CHAPELLE FAUCHER CANTILLAC :

  • Forage des Habrands
  • Source de Puy Levy ( 4 fontaines )
  • Forage de Laroche
  • Forage de Les Grandes Terres
  • Forage de la Raze
  • Source de Château Gaillard
  • Source de LITOU
  • Source de La Roche ou Belaygue
  • Source de Laroche ( secours )
  • Source de Lasfon

Service de l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

Le service des eaux à Saint-Pardoux-la-Rivière est organisé par Sogedo Ribérac. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Sogedo Ribérac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sogedo Ribérac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pardoux-la-Rivière ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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