Sogedo Saint-Front-la-Rivière : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Saint-Front-la-Rivière est Sogedo Ribérac. Le numéro de téléphone de Sogedo Ribérac est le 0553900735. Le prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière est de 3,2 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Front-la-Rivière : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Sogedo Ribérac. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Saint-Front-la-Rivière. C'est l'organisme à Saint-Front-la-Rivière qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Sogedo Ribérac
Afin de contacter Sogedo Ribérac, il est nécessaire de composer le 0553900735. Sogedo Ribérac se trouve à l'adresse 88 rue du 26 mars 1994 24600 Ribérac.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Front-la-Rivière : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Ribérac qu'il faut joindre, au 0553900735 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Sogedo Ribérac |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 0553900735 |
Service postal |
88 rue du 26 mars 1994 24600 Ribérac |
Site en ligne | Site web |
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Front-la-Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Sogedo Ribérac
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Front-la-Rivière, c'est Sogedo Ribérac qui s'en occupe. Ainsi, Sogedo Ribérac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Sogedo Ribérac fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Front-la-Rivière que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Front-la-Rivière
Souscrire l'abonnement eau à Saint-Front-la-Rivière
Lorsqu'on emménage à Saint-Front-la-Rivière, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Front-la-Rivière varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Front-la-Rivière
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Front-la-Rivière peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Sogedo Ribérac de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Sogedo Ribérac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Front-la-Rivière
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Front-la-Rivière, le prix de l'eau est de 3,2 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Le prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière est de 3,2 € / m3.
Dans la commune de Saint-Front-la-Rivière, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DE LA CHAPELLE FAUCHER CANTILLAC dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Front-la-Rivière, c'est Sogedo Ribérac l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Front-la-Rivière, la démarche à suivre est de contacter Sogedo Ribérac au 0553900735.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Ribérac doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Front-la-Rivière
Conformité microbiologique à Saint-Front-la-Rivière
La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Front-la-Rivière est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Saint-Front-la-Rivière
Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Ribérac
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Front-la-Rivière
Données indisponibles pour Saint-Front-la-Rivière.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Front-la-Rivière
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Saint-Frontais et Saint-Frontaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Front-la-Rivière ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Ribérac peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Front-la-Rivière
Données indisponibles pour Saint-Front-la-Rivière.
L'eau potable à Saint-Front-la-Rivière provient des ouvrages de SIAEP DE LA CHAPELLE FAUCHER CANTILLAC :
- Forage des Habrands
- Source de Puy Levy ( 4 fontaines )
- Forage de Laroche
- Forage de Les Grandes Terres
- Forage de la Raze
- Source de Château Gaillard
- Source de LITOU
- Source de La Roche ou Belaygue
- Source de Laroche ( secours )
- Source de Lasfon
Service de l'eau à Saint-Front-la-Rivière : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Le service des eaux à Saint-Front-la-Rivière est organisé par Sogedo Ribérac. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture Sogedo Ribérac ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Front-la-Rivière s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Sogedo Ribérac.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Front-la-Rivière ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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