Veolia Eau Trévé : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Trévé est Veolia Eau Ploufragan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Ploufragan est le 0969 323 529. Le prix de l'eau à Trévé est de 2,85 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 La régie de l'eau à Trévé : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Ploufragan. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Trévé. C'est le fournisseur d'eau à Trévé qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Ploufragan

Pour contacter Veolia Eau Ploufragan, il est nécessaire de composer le 0969 323 529. Veolia Eau Ploufragan est placé 28 rue des Châtelets 22440 Ploufragan.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Trévé : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 22 qu'il faut contacter, au 0969 323 529 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Trévé
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 22
Logo officiel logo Veolia Eau 22
Numéro de téléphone 0969 323 529
Adresse
28 rue des Châtelets
22440  Ploufragan

Toutes vos démarches déménagement à Trévé Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Trévé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Ploufragan

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Trévé, c'est Veolia Eau Ploufragan qui assure cette mission. Ainsi, Veolia Eau Ploufragan assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Ploufragan dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Trévé qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Trévé

Souscription du contrat eau à Trévé

Pour tout emménagement à Trévé, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Trévé peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Trévé

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Trévé doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Veolia Eau Ploufragan de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Ploufragan, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Trévé

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Trévé, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,85 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Trévé ?

Le prix de l'eau à Trévé est de 2,85 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Trévé, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DE LA MOTTE TREVE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Trévé ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Trévé de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Trévé, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Trévé ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Trévé, c'est Veolia Eau Ploufragan le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Trévé ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Trévé, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Ploufragan au 0969 323 529.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Ploufragan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Trévé

Conformité microbiologique à Trévé

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Trévé est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Trévé

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Ploufragan

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Trévé

Données indisponibles pour Trévé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Trévé

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Trévéen et Trévéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Trévé et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Ploufragan peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Trévé

Données indisponibles pour Trévé.

L'eau potable à Trévé provient des ouvrages de SYNDICAT DE LA MOTTE TREVE :

  • Captage Les Ecoupées

Service de l'eau à Trévé : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Trévé ?

Le pôle eau à Trévé est organisé par Veolia Eau Ploufragan. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Ploufragan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Trévé s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Ploufragan.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Trévé ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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