Veolia Eau Saint-Gilles-Vieux-Marché : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 326 résidants à Saint-Gilles-Vieux-Marché. C'est le bon service des eaux à Saint-Gilles-Vieux-Marché à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Gilles-Vieux-Marché). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Gilles-Vieux-Marché pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Gilles-Vieux-Marché, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Gilles-Vieux-Marché

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Gilles-Vieux-Marché, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Gilles-Vieux-Marché, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Gilles-Vieux-Marché, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Gilles-Vieux-Marché ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Gilles-Vieux-Marché ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Gilles-Vieux-Marché, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Gilles-Vieux-Marché.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Gilles-Vieux-Marché et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Gilles-Vieux-Marché.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Gilles-Vieux-Marché : SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Gilles-Vieux-Marché.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché (22530)
Qualité de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Gilles-Vieux-Marché
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Gilles-Vieux-Marché

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 97.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché est 1.7%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché se situent en moyenne aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché

Le tarif de l'eau potable à Saint-Gilles-Vieux-Marché change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Gilles-Vieux-Marché et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Gilles-Vieux-Marché, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Gilles-Vieux-Marché ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Gilles-Vieux-Marché a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Saint-Gilles-Vieux-Marché.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Gilles-Vieux-Marché

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Gilles-Vieux-Marché, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Gilles-Vieux-Marché, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Gilles-Vieux-Marché

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Saint-Gillois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Gilles-Vieux-Marché peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Gilles-Vieux-Marché ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Gilles-Vieux-Marché.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Gilles-Vieux-MarchéLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Saint-Gillois des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Gilles-Vieux-Marché

Saint-Gilles-Vieux-Marché fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 22530 Saint-Gilles-Vieux-Marché. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 96 28 53 39.

Saint-Gilles-Vieux-Marché est composé de 326 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Gilles-Vieux-Marché

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