SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Pont-Melvez

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Côtes d'Armor et approvisionne 673 habitants à Pont-Melvez. C'est le bon service des eaux à Pont-Melvez à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Côtes d'Armor, il faut téléphoner au 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se situe 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pont-Melvez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pont-Melvez, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côtes d'Armor. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 22 06 45 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pont-Melvez). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pont-Melvez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pont-Melvez, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Côtes d'Armor

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côtes d'Armor travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côtes d'Armor est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pont-Melvez

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pont-Melvez, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00. Si vous emménagez sur Pont-Melvez, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Pont-Melvez, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pont-Melvez
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Côtes d'Armor
Logo officiel logo SAUR Côtes d'Armor
Numéro de téléphone 02 22 06 45 00
Numéro en cas d'urgence 02 22 06 45 09
Adresse
23 rue de Chateaubriand
22130  Pluduno
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Pont-Melvez, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Côtes d'Armor :

  • adresse la plus exacte possible à Pont-Melvez ;
  • date prévue d'arrivée à Pont-Melvez ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pont-Melvez, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pont-Melvez.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Pont-Melvez et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Pont-Melvez ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Pont-Melvez.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pont-Melvez : SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Pont-Melvez : le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Pont-Melvez.

Qualité de l'eau à Pont-Melvez

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pont-Melvez. SAUR Côtes d'Armor publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Pont-Melvez (22390)
Qualité de l'eau à Pont-Melvez Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pont-Melvez
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pont-Melvez

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Côtes d'Armor respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Côtes d'Armor doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Côtes d'Armor distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côtes d'Armor

Les pertes sur le réseau SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 97.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pont-Melvez est exactement 1.7%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Côtes d'Armor sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Pont-Melvez se situent en moyenne aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Pont-Melvez pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Côtes d'Armor

Prix de l'eau à Pont-Melvez

Le prix de l'eau au robinet à Pont-Melvez varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Pont-Melvez. Plus les habitants sont dispersés sur Pont-Melvez et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pont-Melvez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pont-Melvez depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Pont-Melvez ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Pont-Melvez, il faut téléphoner à SAUR Côtes d'Armor.

En réalité, c'est la collectivité de Pont-Melvez a choisi de mandater SAUR Côtes d'Armor afin de se charger de distribuer l'eau à Pont-Melvez.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pont-Melvez

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Pont-Melvez, vous devez appeler SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Pont-Melvez, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pont-Melvez

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Pont-Melvézien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Pont-Melvez peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Pont-Melvez ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Côtes d'Armor est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Côtes d'Armor, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Pont-Melvez.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Pont-MelvezLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Pont-Melvézien contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Côtes d'Armor.

Informations à propos de Pont-Melvez

Pont-Melvez fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 22390 Pont-Melvez. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 96 21 81 68.

Pont-Melvez est composé de 673 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pont-Melvez

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