SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Saillac

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Corrèze Périgord et approvisionne 184 citoyens à Saillac. C'est ce service des eaux à Saillac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Corrèze Périgord, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saillac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saillac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saillac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saillac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saillac, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Corrèze Périgord

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Corrèze Périgord travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Corrèze Périgord est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saillac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saillac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'emménagement sur Saillac, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saillac, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saillac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saillac, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse la plus exacte possible à Saillac ;
  • date prévue d'arrivée à Saillac ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saillac, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saillac.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saillac et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saillac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saillac.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saillac : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Saillac : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat mixte Bellovic, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Saillac.

Qualité de l'eau à Saillac

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saillac. SAUR Corrèze Périgord partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saillac (19500)
Qualité de l'eau à Saillac Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saillac
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord sert une eau ayant répondu à près de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau répondant à 29 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saillac est 0.39%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Corrèze Périgord sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saillac est situé à 2.01% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saillac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Saillac

Prix de l'eau à Saillac (19500)


6.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saillac au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.31€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saillac

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saillac ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saillac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Saillac a choisi SAUR Corrèze Périgord afin de se charger de distribuer l'eau à Saillac.

Eau coupée ? Qui appeler à Saillac

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saillac, il est recommandé de joindre SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saillac, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saillac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Saillac sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saillac peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saillac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Corrèze Périgord intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Corrèze Périgord, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Saillac.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SaillacLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Saillac des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Saillac

Saillac fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19500 Saillac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 25 41 37.

Saillac est composé de 184 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saillac

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