SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Saillac

L'eau est gérée par la SAUR Corrèze Périgord et fournit 184 résidants à Saillac. C'est ce service des eaux à Saillac avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saillac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saillac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Corrèze Périgord. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saillac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saillac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saillac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Corrèze Périgord

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Corrèze Périgord est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saillac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saillac, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous emménagez sur Saillac, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saillac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saillac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saillac, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse exacte à Saillac ;
  • date d'emménagement à Saillac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saillac, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saillac.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Saillac et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saillac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Saillac...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saillac : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Saillac : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat mixte Bellovic, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Saillac.

Salubrité de l'eau à Saillac

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saillac. SAUR Corrèze Périgord partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saillac (19500)
Qualité de l'eau à Saillac Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saillac
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau recensant pas moins de 29 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord respecte les 29 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saillac est exactement 0.39%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Corrèze Périgord depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saillac est aux alentours de 2.01% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saillac sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Saillac

Prix de l'eau à Saillac (19500)


6.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saillac au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.31€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saillac depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saillac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saillac, il faut contacter le service client SAUR Corrèze Périgord.

Certes, c'est la collectivité de Saillac a choisi SAUR Corrèze Périgord afin de se charger de distribuer l'eau à Saillac.

Eau coupée ? Qui appeler à Saillac

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saillac, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saillac, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saillac

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saillac sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saillac peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saillac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Saillac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SaillacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Saillac et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Les infos à connaître à propos de Saillac

Saillac fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19500 Saillac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 25 41 37.

Saillac est composé de 184 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saillac

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