SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Queyssac-les-Vignes

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Corrèze Périgord et alimente 207 citoyens à Queyssac-les-Vignes. Il s'agit du service des eaux à Queyssac-les-Vignes qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Corrèze Périgord, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est placé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Queyssac-les-Vignes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Queyssac-les-Vignes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Corrèze Périgord. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Queyssac-les-Vignes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Queyssac-les-Vignes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Queyssac-les-Vignes, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Corrèze Périgord

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Corrèze Périgord s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Corrèze Périgord est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Queyssac-les-Vignes

Pour démarrer votre abonnement eau à Queyssac-les-Vignes, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'emménagement sur Queyssac-les-Vignes, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Queyssac-les-Vignes, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Queyssac-les-Vignes
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Queyssac-les-Vignes, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse physique à Queyssac-les-Vignes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Queyssac-les-Vignes ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Queyssac-les-Vignes, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Queyssac-les-Vignes.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Queyssac-les-Vignes et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Queyssac-les-Vignes ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Queyssac-les-Vignes...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Queyssac-les-Vignes : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Queyssac-les-Vignes : en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat mixte Bellovic, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Queyssac-les-Vignes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Queyssac-les-Vignes

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Queyssac-les-Vignes. SAUR Corrèze Périgord partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Queyssac-les-Vignes (19120)
Qualité de l'eau à Queyssac-les-Vignes Résultats publiés
Conformité microbiologique 29%
Conformité physico-chimique 29%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Queyssac-les-Vignes
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 29%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Corrèze Périgord est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 29%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Queyssac-les-Vignes est de 0.39%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Corrèze Périgord depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Queyssac-les-Vignes est de 2.01% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Queyssac-les-Vignes ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Queyssac-les-Vignes

Prix de l'eau à Queyssac-les-Vignes (19120)


8.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Queyssac-les-Vignes au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 4,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.35€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Queyssac-les-Vignes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Queyssac-les-Vignes depuis 2008

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Queyssac-les-Vignes ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Queyssac-les-Vignes, il faut alors joindre SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Queyssac-les-Vignes a mandaté SAUR Corrèze Périgord pour la distribution d'eau à Queyssac-les-Vignes.

Coupure d'eau : qui appeler à Queyssac-les-Vignes

En général, en cas de coupure générale d'eau à Queyssac-les-Vignes, il est recommandé de joindre SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Queyssac-les-Vignes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Queyssac-les-Vignes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Queyssacois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Queyssac-les-Vignes peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Queyssac-les-Vignes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Corrèze Périgord intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Corrèze Périgord, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Queyssac-les-Vignes.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Queyssac-les-VignesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Queyssacois et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Queyssac-les-Vignes

Queyssac-les-Vignes fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19120 Queyssac-les-Vignes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 91 11 34.

Queyssac-les-Vignes est composé de 207 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Queyssac-les-Vignes

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !