SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Noailhac

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Corrèze Périgord et alimente 359 habitants à Noailhac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Noailhac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Corrèze Périgord, il faut téléphoner au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se situe 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Noailhac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Noailhac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Noailhac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noailhac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Noailhac, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Corrèze Périgord

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Corrèze Périgord peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Noailhac

Pour activer votre abonnement eau à Noailhac, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous emménagez sur Noailhac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Noailhac, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Noailhac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Noailhac, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse postale à Noailhac ;
  • date prévue d'emménagement à Noailhac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Noailhac, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Noailhac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Noailhac et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Noailhac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Noailhac.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Noailhac : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Noailhac : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat mixte Bellovic qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Noailhac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Noailhac

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Noailhac. SAUR Corrèze Périgord diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Noailhac (19500)
Qualité de l'eau à Noailhac Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Noailhac
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Corrèze Périgord repecte ces critères à 29 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Noailhac est 0.39%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Corrèze Périgord sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Noailhac est situé à 2.01% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Noailhac sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Noailhac

Le tarif pour l'eau à Noailhac varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Noailhac. Plus la population est dispersée sur Noailhac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Noailhac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noailhac depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Noailhac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Noailhac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Présicément, c'est la collectivité de Noailhac a mandaté SAUR Corrèze Périgord afin de se charger de distribuer l'eau à Noailhac.

Eau coupée ? Qui appeler à Noailhac

En général, si l'eau est coupée à Noailhac, il est nécessaire d'appeler SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Noailhac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Noailhac

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Noailhac sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Noailhac ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Noailhac voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Corrèze Périgord se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Noailhac.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à NoailhacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Noailhac contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Les infos à connaître à propos de Noailhac

Noailhac fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse 7, rue des Écoles 19500 Noailhac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 25 42 09.

Noailhac est composé de 359 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noailhac

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