SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Neuville

Le service des eaux est géré par SAUR Corrèze Périgord et dessert 196 personnes à Neuville. C'est le bon service des eaux à Neuville avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Corrèze Périgord, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Neuville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Neuville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Corrèze Périgord. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Neuville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Neuville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Neuville, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Corrèze Périgord

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Corrèze Périgord est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Neuville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Neuville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'arrivée sur Neuville, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Neuville, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Neuville
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Neuville, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse postale à Neuville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Neuville ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Neuville, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Neuville.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Neuville et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Neuville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Neuville...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Neuville : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Neuville : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat mixte Bellovic qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Neuville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Neuville

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Neuville. SAUR Corrèze Périgord publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Neuville (19380)
Qualité de l'eau à Neuville Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.9%
Fuites d'eau 77.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Neuville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Neuville

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord repecte ces critères à 94.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 77.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Neuville est exactement 0.7%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Corrèze Périgord sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Neuville se situent en moyenne aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Neuville sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Neuville

Prix de l'eau à Neuville (19380)


8.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Neuville au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 4,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.32€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Neuville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Neuville sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Neuville ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Neuville, le particulier doit contacter SAUR Corrèze Périgord.

Certes, c'est la collectivité de Neuville a mandaté SAUR Corrèze Périgord pour l'eau potable à Neuville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Neuville

En général, en cas de coupure d'eau à Neuville, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Neuville, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Neuville

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Neuville sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Neuville peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Neuville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Corrèze Périgord se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Corrèze Périgord, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Neuville.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à NeuvilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Neuville et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Corrèze Périgord.

Renseignements supplémentaires à propos de Neuville

Neuville fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19380 Neuville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 28 09 88.

Neuville est composé de 196 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neuville

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