SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Ligneyrac

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Corrèze Périgord et alimente 302 habitants à Ligneyrac. C'est le bon service des eaux à Ligneyrac qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Corrèze Périgord, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est placé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ligneyrac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ligneyrac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Corrèze Périgord. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Ligneyrac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ligneyrac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ligneyrac, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Corrèze Périgord se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Corrèze Périgord est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ligneyrac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ligneyrac, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous déménagez sur Ligneyrac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ligneyrac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ligneyrac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Ligneyrac, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse à Ligneyrac ;
  • date d'emménagement à Ligneyrac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ligneyrac, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ligneyrac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Ligneyrac et poser valises dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ligneyrac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Ligneyrac.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Ligneyrac : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Ligneyrac : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat mixte Bellovic qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Ligneyrac.

Qualité de l'eau à Ligneyrac

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ligneyrac. SAUR Corrèze Périgord diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ligneyrac (19500)
Qualité de l'eau à Ligneyrac Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ligneyrac
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Corrèze Périgord est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet ayant répondu à 29 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ligneyrac est de 0.39%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Corrèze Périgord sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Ligneyrac est de 2.01% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.49 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Ligneyrac sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Ligneyrac

Le prix de l'eau à Ligneyrac change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ligneyrac. Plus la population est dispersée sur Ligneyrac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Ligneyrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ligneyrac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ligneyrac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Ligneyrac, il faut téléphoner à SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Ligneyrac a mandaté SAUR Corrèze Périgord pour la distribution d'eau à Ligneyrac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ligneyrac

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Ligneyrac, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ligneyrac, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ligneyrac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Ligneyracois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Ligneyrac peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ligneyrac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Corrèze Périgord intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Ligneyrac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à LigneyracLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Ligneyracois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Ligneyrac

Ligneyrac fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19500 Ligneyrac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 25 47 39.

Ligneyrac est composé de 302 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ligneyrac

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