SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Chenailler-Mascheix

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Corrèze Périgord et dessert 179 citoyens à Chenailler-Mascheix. C'est le fournisseur d'eau à Chenailler-Mascheix à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chenailler-Mascheix avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chenailler-Mascheix, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 03.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Chenailler-Mascheix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chenailler-Mascheix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chenailler-Mascheix, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Corrèze Périgord gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Corrèze Périgord peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chenailler-Mascheix

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chenailler-Mascheix, il suffit de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'emménagement sur Chenailler-Mascheix, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chenailler-Mascheix, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chenailler-Mascheix, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse la plus exacte possible à Chenailler-Mascheix ;
  • date d'arrivée à Chenailler-Mascheix ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Chenailler-Mascheix, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chenailler-Mascheix.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Chenailler-Mascheix et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Chenailler-Mascheix ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chenailler-Mascheix, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Chenailler-Mascheix : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Chenailler-Mascheix : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat mixte Bellovic qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Chenailler-Mascheix.

Qualité de l'eau et des services associés à Chenailler-Mascheix

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chenailler-Mascheix. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chenailler-Mascheix (19120)
Qualité de l'eau à Chenailler-Mascheix Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.9%
Fuites d'eau 77.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chenailler-Mascheix
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chenailler-Mascheix

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Corrèze Périgord se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 77.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Chenailler-Mascheix est exactement 0.7%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Corrèze Périgord sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Chenailler-Mascheix équivalent à 0.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Chenailler-Mascheix pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Chenailler-Mascheix

Prix de l'eau à Chenailler-Mascheix (19120)


8.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Chenailler-Mascheix au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 4,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Chenailler-Mascheix varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Chenailler-Mascheix. Plus la population est répartie sur Chenailler-Mascheix et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chenailler-Mascheix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chenailler-Mascheix

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Chenailler-Mascheix ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Chenailler-Mascheix, il faut téléphoner à SAUR Corrèze Périgord.

Présicément, c'est la collectivité de Chenailler-Mascheix a choisi de mandater SAUR Corrèze Périgord pour l'eau potable à Chenailler-Mascheix.

Eau coupée ? Qui appeler à Chenailler-Mascheix

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Chenailler-Mascheix, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chenailler-Mascheix, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chenailler-Mascheix

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Chenailler-Mascheix sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Chenailler-Mascheix peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Chenailler-Mascheix ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgordse doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Corrèze Périgord, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Chenailler-Mascheix.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Chenailler-MascheixLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Chenailler-Mascheix et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Infos concernant la ville de Chenailler-Mascheix

Chenailler-Mascheix fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19120 Chenailler-Mascheix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 91 09 62.

Chenailler-Mascheix est composé de 179 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chenailler-Mascheix

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