SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux La Chapelle-aux-Saints

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Corrèze Périgord et alimente 226 habitants à La Chapelle-aux-Saints. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Chapelle-aux-Saints à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-aux-Saints avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Chapelle-aux-Saints, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à La Chapelle-aux-Saints). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-aux-Saints pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-aux-Saints, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Corrèze Périgord

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Corrèze Périgord travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Corrèze Périgord est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Chapelle-aux-Saints

Pour activer votre abonnement eau à La Chapelle-aux-Saints, il est nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous emménagez sur La Chapelle-aux-Saints, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à La Chapelle-aux-Saints, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Chapelle-aux-Saints
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Chapelle-aux-Saints, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse physique à La Chapelle-aux-Saints ;
  • date d'emménagement à La Chapelle-aux-Saints ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Chapelle-aux-Saints, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Chapelle-aux-Saints.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de La Chapelle-aux-Saints et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à La Chapelle-aux-Saints ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Chapelle-aux-Saints, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Chapelle-aux-Saints : Syndicat mixte Bellovic.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à La Chapelle-aux-Saints : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat mixte Bellovic, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de La Chapelle-aux-Saints.

Qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Saints

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Chapelle-aux-Saints. SAUR Corrèze Périgord partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Saints (19120)
Qualité de l'eau à La Chapelle-aux-Saints Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Chapelle-aux-Saints
Taux de factures impayés 2.01%
Taux de réclamations 2.49/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau recensant pas moins de 29 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Corrèze Périgord doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord distribue de l'eau ayant répondu à 29 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Chapelle-aux-Saints est 0.39%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Corrèze Périgord à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à La Chapelle-aux-Saints monte à 2.01% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Chapelle-aux-Saints sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à La Chapelle-aux-Saints

Prix de l'eau à La Chapelle-aux-Saints (19120)


8.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à La Chapelle-aux-Saints au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 4,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.35€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de La Chapelle-aux-Saints, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-aux-Saints

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à La Chapelle-aux-Saints ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Chapelle-aux-Saints, il faut contacter le service client SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de La Chapelle-aux-Saints a choisi de mandater SAUR Corrèze Périgord pour l'eau potable à La Chapelle-aux-Saints.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Chapelle-aux-Saints

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à La Chapelle-aux-Saints, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Chapelle-aux-Saints, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Chapelle-aux-Saints

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Capeloux sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de La Chapelle-aux-Saints peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur La Chapelle-aux-Saints ou si une fuite importante a lieu, SAUR Corrèze Périgord doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de La Chapelle-aux-Saints.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à La Chapelle-aux-SaintsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Capeloux et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Les infos à connaître à propos de La Chapelle-aux-Saints

La Chapelle-aux-Saints fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Sourdoire 19120 La Chapelle-aux-Saints. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 91 13 67.

La Chapelle-aux-Saints est composé de 226 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-aux-Saints

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