SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Bassignac-le-Bas

Le distributeur d'eau à Bassignac-le-Bas est SAUR Corrèze Périgord. Le numéro de téléphone de SAUR Corrèze Périgord est le 05 81 31 85 03. Le prix de l'eau à Bassignac-le-Bas est de 4,07 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Service de l'eau à Bassignac-le-Bas : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est la SAUR Corrèze Périgord. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Bassignac-le-Bas. C'est l'organisation à Bassignac-le-Bas qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Corrèze Périgord

Pour joindre SAUR Corrèze Périgord, il faut téléphoner au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est placé 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Bassignac-le-Bas : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 19 que le client doit joindre, au 05 81 31 85 03 ou via Internet.

Service de l'eau à Bassignac-le-Bas
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 19
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Bassignac-le-Bas Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Bassignac-le-Bas, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Corrèze Périgord

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Bassignac-le-Bas, c'est SAUR Corrèze Périgord à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SAUR Corrèze Périgord assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Corrèze Périgord dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Bassignac-le-Bas qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bassignac-le-Bas

Abonnement eau à Bassignac-le-Bas

En cas d'emménagement à Bassignac-le-Bas, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Bassignac-le-Bas dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SAUR Corrèze Périgord ?

Résilier l'abonnement eau à Bassignac-le-Bas

La clôture du contrat d'eau à Bassignac-le-Bas est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SAUR Corrèze Périgord d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Corrèze Périgord, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Bassignac-le-Bas

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bassignac-le-Bas, le tarif du mètre cube d'eau est de 4,07 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bassignac-le-Bas ?

Le prix de l'eau à Bassignac-le-Bas est de 4,07 € / m3.

Dans la ville de Bassignac-le-Bas, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bassignac-le-Bas ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bassignac-le-Bas depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bassignac-le-Bas, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bassignac-le-Bas ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Bassignac-le-Bas, c'est la SAUR Corrèze Périgord le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Bassignac-le-Bas ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bassignac-le-Bas, le mieux est d'appeler SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, SAUR Corrèze Périgord doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Bassignac-le-Bas

Mesures de la qualité de l'eau à Bassignac-le-Bas (19430)
Qualité de l'eau à Bassignac-le-Bas Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.23%
Rythme des interruptions du service 11.14/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.62%
Taux de réclamation client 0.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bassignac-le-Bas

Conformité microbiologique à Bassignac-le-Bas

SAUR Corrèze Périgord publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bassignac-le-Bas

SAUR Corrèze Périgord respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les pertes sur le réseau SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bassignac-le-Bas

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bassignac-le-Bas est 0.23%. Ce résultat correspond aux mesures de SAUR Corrèze Périgord sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bassignac-le-Bas

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Bassignacois et Bassignacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bassignac-le-Bas ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Corrèze Périgord peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non prévues à Bassignac-le-Bas sont d'environ 11.14 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Bassignac-le-Bas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bassignac-le-Bas

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bassignac-le-Bas monte aux alentours de 1.62% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Bassignac-le-Bas sont pris en compte.

L'eau potable à Bassignac-le-Bas provient des ouvrages de Syndicat mixte Bellovic :

  • Dordogne - Peyriget (lieu-Brivezac, avant la fusion de communes de 2019)

Service de l'eau à Bassignac-le-Bas : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Bassignac-le-Bas ?

Le domaine de l'eau à Bassignac-le-Bas est organisé par SAUR Corrèze Périgord. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Corrèze Périgord ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Bassignac-le-Bas s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Corrèze Périgord.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bassignac-le-Bas ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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