Service des eaux à Cerbois

Le distributeur d'eau à Cerbois est SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Le numéro de téléphone de SIAEP de Lury Chéry Cerbois est le 02 48 51 71 50 . Le prix de l'eau à Cerbois est de 2,21 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Cerbois : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Cerbois. C'est le prestataire de l'eau à Cerbois qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Lury Chéry Cerbois

Pour joindre SIAEP de Lury Chéry Cerbois, il suffit de composer le 02 48 51 71 50 . SIAEP de Lury Chéry Cerbois est situé Mairie 25 place de la Mairie 18120 Lury-sur-Arnon.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Cerbois : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois que vous devez contacter, au 02 48 51 71 50 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Cerbois
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Lury Chéry Cerbois
Numéro de téléphone 02 48 51 71 50
Adresse
Mairie 25 place de la Mairie
18120  Lury-sur-Arnon

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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Cerbois, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEP de Lury Chéry Cerbois

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Cerbois, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois qui s'en charge. Ainsi, SIAEP de Lury Chéry Cerbois assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP de Lury Chéry Cerbois met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Cerbois qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cerbois

S'abonner à l'eau à Cerbois

En cas d'emménagement à Cerbois, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Cerbois peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SIAEP de Lury Chéry Cerbois ?

Résilier l'abonnement eau à Cerbois

La clôture du contrat d'eau à Cerbois doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SIAEP de Lury Chéry Cerbois d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de Lury Chéry Cerbois, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cerbois

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Cerbois, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,21 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Cerbois ?

Le prix de l'eau à Cerbois est de 2,21 € / m3.

Dans la ville de Cerbois, le tarif eau potable est fixé par SIAEP LURY SUR ARNON dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cerbois ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Cerbois depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Cerbois, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cerbois ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Cerbois, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Cerbois ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cerbois, il convient de prendre contact avec SIAEP de Lury Chéry Cerbois au 02 48 51 71 50 .

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEP de Lury Chéry Cerbois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Cerbois

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cerbois (18120)
Qualité de l'eau à Cerbois Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 2.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 6.69/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.92%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Cerbois

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cerbois

Conformité microbiologique à Cerbois

SIAEP de Lury Chéry Cerbois a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Cerbois

SIAEP de Lury Chéry Cerbois respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Lury Chéry Cerbois

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Lury Chéry Cerbois sont estimées à 2.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cerbois

Données indisponibles pour Cerbois.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cerbois

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Cerboisien et Cerboisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cerbois et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Lury Chéry Cerbois peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Cerbois se situent en moyenne aux alentours de 6.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Cerbois pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cerbois

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cerbois monte aux alentours de 2.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Cerbois sont pris en compte.

L'eau potable à Cerbois provient des ouvrages de SIAEP LURY SUR ARNON :

  • Captage de Musay
  • Captage du Bois de Galembert - LURY

Service de l'eau à Cerbois : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Cerbois ?

Le pôle eau à Cerbois est organisé par SIAEP de Lury Chéry Cerbois. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de Lury Chéry Cerbois ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Cerbois est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIAEP de Lury Chéry Cerbois.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cerbois ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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