Veolia Eau La Folletière-Abenon : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 154 habitants à La Folletière-Abenon. C'est le bon service des eaux à La Folletière-Abenon à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Folletière-Abenon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Folletière-Abenon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Folletière-Abenon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Folletière-Abenon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Folletière-Abenon, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Folletière-Abenon

Pour activer votre abonnement eau à La Folletière-Abenon, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur La Folletière-Abenon, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Folletière-Abenon, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau La Folletière-Abenon, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à La Folletière-Abenon ;
  • date prévue d'emménagement à La Folletière-Abenon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Folletière-Abenon, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Folletière-Abenon.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de La Folletière-Abenon et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à La Folletière-Abenon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Folletière-Abenon.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Folletière-Abenon : LISIEUX NORMANDIE.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à La Folletière-Abenon : l'assainissement mais également la collectivité LISIEUX NORMANDIE, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de La Folletière-Abenon.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Folletière-Abenon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Folletière-Abenon. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Folletière-Abenon (14290)
Qualité de l'eau à La Folletière-Abenon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Folletière-Abenon

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 93.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 79.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Folletière-Abenon est de 0.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Folletière-Abenon se situent en moyenne aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à La Folletière-Abenon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Folletière-Abenon est de 0.16% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Folletière-Abenon sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Folletière-Abenon

Le prix de l'eau au robinet à La Folletière-Abenon fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Folletière-Abenon. Moins les habitants sont regroupés sur La Folletière-Abenon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Folletière-Abenon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Folletière-Abenon

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à La Folletière-Abenon ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Folletière-Abenon, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de La Folletière-Abenon a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à La Folletière-Abenon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à La Folletière-Abenon

La plupart du temps, si l'eau est coupée à La Folletière-Abenon, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Folletière-Abenon, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Folletière-Abenon

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de La Folletière-Abenon sont prévenus . Les habitants de La Folletière-Abenon peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur La Folletière-Abenon voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de La Folletière-Abenon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La Folletière-AbenonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de La Folletière-Abenon contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de La Folletière-Abenon

La Folletière-Abenon fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 14290 LA FOLLETIERE ABENON. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 32 78 28.

La Folletière-Abenon est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Folletière-Abenon

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