Veolia Eau La Folletière-Abenon : Service des eaux

Agence de l'eau à La Folletière-Abenon : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 154 habitants à La Folletière-Abenon. C'est ce service des eaux à La Folletière-Abenon avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à La Folletière-Abenon (14290)

Demander une mise en service du compteur d'eau à La Folletière-AbenonAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Folletière-Abenon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Folletière-Abenon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à La Folletière-Abenon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à La Folletière-Abenon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Folletière-Abenon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Folletière-Abenon, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur La Folletière-Abenon, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Folletière-Abenon, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Folletière-Abenon, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à La Folletière-Abenon ;
  • date prévue d'emménagement à La Folletière-Abenon ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Folletière-Abenon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Folletière-Abenon.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de La Folletière-Abenon et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Folletière-Abenon

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Folletière-Abenon. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Folletière-Abenon (14290)
Qualité de l'eau à La Folletière-Abenon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Folletière-Abenon

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 93.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 79.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Folletière-Abenon est 0.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à La Folletière-Abenon se situent en moyenne aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à La Folletière-Abenon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à La Folletière-Abenon monte à 0.16% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à La Folletière-Abenon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Folletière-Abenon

Le tarif pour l'eau à La Folletière-Abenon fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Folletière-Abenon. Moins les habitants sont regroupés sur La Folletière-Abenon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Folletière-Abenon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

Evolution du prix de l'eau à La Folletière-Abenon depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à La Folletière-Abenon ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à La Folletière-Abenon, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de La Folletière-Abenon a confié Veolia Eau pour l'eau potable à La Folletière-Abenon.

Coupure d'eau : qui appeler à La Folletière-Abenon

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à La Folletière-Abenon, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Folletière-Abenon, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Folletière-Abenon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de La Folletière-Abenon sont prévenus à l'avance . Les habitants de La Folletière-Abenon peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Folletière-Abenon ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau peut intervenir pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Folletière-Abenon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à La Folletière-AbenonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de La Folletière-Abenon et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de La Folletière-Abenon

La Folletière-Abenon fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 14290 LA FOLLETIERE ABENON. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 32 78 28.

La Folletière-Abenon est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Folletière-Abenon

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