Suez Eau Théoule-sur-Mer : Service des eaux
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 06 et dessert 1551 habitants à Théoule-sur-Mer. C'est ce service des eaux à Théoule-sur-Mer à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Afin de contacter Suez Eau 06, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 06 est placé 836 chemin de la Plaine 06250 Mougins.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Théoule-sur-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Théoule-sur-Mer, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 06. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 408 408.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Théoule-sur-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Théoule-sur-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Théoule-sur-Mer, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Suez Eau 06
En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 06 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 06 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Théoule-sur-Mer
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Théoule-sur-Mer, il suffit de contacter Suez Eau 06 au 09 77 408 408. Si vous emménagez sur Théoule-sur-Mer, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Théoule-sur-Mer, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau 06 |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 09 77 408 408 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
| Site internet | Site web |
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Théoule-sur-Mer, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau 06 :
- adresse à Théoule-sur-Mer ;
- date d'arrivée à Théoule-sur-Mer ;
- RIB ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Théoule-sur-Mer, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Théoule-sur-Mer.
L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Théoule-sur-Mer et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Calcul du montant de la facture eau à Théoule-sur-Mer ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Théoule-sur-Mer, etc.
- La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Théoule-sur-Mer : SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.
La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Théoule-sur-Mer : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Théoule-sur-Mer.
Qualité des services et qualité de l'eau à Théoule-sur-Mer
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Théoule-sur-Mer. Suez Eau 06 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Théoule-sur-Mer | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 83.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 13.7% |
| Fréquence des interruptions | 0.92/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.31% |
| Taux de réclamations | 1.91/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Suez Eau 06 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 06 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Suez Eau 06 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 06
Les problèmes de fuites avec Suez Eau 06 sont estimées à 83.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Théoule-sur-Mer est exactement 13.7%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 06 sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau à Théoule-sur-Mer se situent aux alentours de 0.92 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Théoule-sur-Mer pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Impayés et réclamations
Le taux de factures d'eau non payées à Théoule-sur-Mer est de 1.31% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Suez Eau 06. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Théoule-sur-Mer sont considérés.
Collectivités gérées par Suez Eau 06
Prix de l'eau à Théoule-sur-Mer
Prix de l'eau à Théoule-sur-Mer (06590)
2.85€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Théoule-sur-Mer au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.85€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Théoule-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Théoule-sur-Mer depuis 2008
Le prix de l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.
Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Théoule-sur-Mer ?
Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Théoule-sur-Mer, il faut alors joindre Suez Eau 06.
En réalité, c'est la collectivité de Théoule-sur-Mer a mandaté Suez Eau 06 afin de se charger de distribuer l'eau à Théoule-sur-Mer.
Eau coupée ? Qui appeler à Théoule-sur-Mer
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Théoule-sur-Mer, vous devez appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Théoule-sur-Mer, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Théoule-sur-Mer, vous devez appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.
Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Théoule-sur-Mer, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Théoule-sur-Mer
Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Théoulien sont prévenus . Les habitants de Théoule-sur-Mer peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Théoule-sur-Mer ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 06 doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à tous les habitants.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau 06, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Théoule-sur-Mer.
Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Théoule-sur-MerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Théoulien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.
Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée
Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 06.
Informations à propos de Théoule-sur-Mer
Théoule-sur-Mer fait partie de la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP.
La mairie est située à l'adresse 1, place du Général-Bertrand BP 40001 06591 Théoule-sur-Mer Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 97 47 77.
Théoule-sur-Mer est composé de 1551 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Théoule-sur-Mer
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