Veolia Eau La Roque-en-Provence : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 79 habitants à La Roque-en-Provence. C'est le bon service des eaux à La Roque-en-Provence à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Roque-en-Provence avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Roque-en-Provence, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 50 03 (prix d'un appel local à La Roque-en-Provence). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Roque-en-Provence pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Roque-en-Provence, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Roque-en-Provence

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Roque-en-Provence, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur La Roque-en-Provence, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Roque-en-Provence, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à La Roque-en-Provence
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Roque-en-Provence, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à La Roque-en-Provence ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Roque-en-Provence ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Roque-en-Provence, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Roque-en-Provence.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de La Roque-en-Provence et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à La Roque-en-Provence ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de La Roque-en-Provence.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de La Roque-en-Provence : SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à La Roque-en-Provence : le traitement des eaux usées et la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de La Roque-en-Provence.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Roque-en-Provence

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Roque-en-Provence. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Roque-en-Provence (06910)
Qualité de l'eau à La Roque-en-Provence Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 70
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 70
Fuites d'eau 15.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.09%
Fréquence des interruptions 8.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Roque-en-Provence
Taux de réclamations 6.77/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 70 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 70 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 15.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Roque-en-Provence est 1.09%. Ce taux correspond aux mesure de Veolia Eau Méditerranée depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à La Roque-en-Provence se situent en moyenne aux alentours de 8.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à La Roque-en-Provence pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à La Roque-en-Provence

Le tarif de l'eau potable à La Roque-en-Provence change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Roque-en-Provence. Moins les habitants sont regroupés sur La Roque-en-Provence et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Roque-en-Provence, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Roque-en-Provence depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à La Roque-en-Provence ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à La Roque-en-Provence, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de La Roque-en-Provence a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée afin de se charger de distribuer l'eau à La Roque-en-Provence.

Coupure d'eau : qui appeler à La Roque-en-Provence

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à La Roque-en-Provence, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Roque-en-Provence, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Roque-en-Provence

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Roquerois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de La Roque-en-Provence peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Roque-en-Provence ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de La Roque-en-Provence.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La Roque-en-ProvenceLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Roquerois des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos de La Roque-en-Provence

La Roque-en-Provence fait partie de la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI).

La mairie est située à l'adresse Vé la Ville 1, rue de la Mairie 06910 Roquestéron-Grasse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 93 05 90 53.

La Roque-en-Provence est composé de 79 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Roque-en-Provence

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