Veolia Eau Revest-les-Roches : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Revest-les-Roches est Veolia Eau Méditerranée. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Méditerranée est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Revest-les-Roches est de 1,78 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 Distribution de l'eau potable à Revest-les-Roches : qui contacter ?
Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Méditerranée. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Revest-les-Roches. C'est ce fournisseur à Revest-les-Roches qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Méditerranée
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.
C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Revest-les-Roches : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau Méditerranée que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau Méditerranée |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 0 969 367 261 |
| Coordonnées postales |
TSA 70121 37911 Tours Cedex |
| Site internet | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Revest-les-Roches, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Veolia Eau Méditerranée
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Revest-les-Roches, c'est Veolia Eau Méditerranée qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Méditerranée exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau Méditerranée met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Revest-les-Roches que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Revest-les-Roches
S'abonner à l'eau à Revest-les-Roches
Si vous emménagez à Revest-les-Roches, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Revest-les-Roches dépend du type de logement :- Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Revest-les-Roches
La résiliation de l'abonnement eau à Revest-les-Roches peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Méditerranée de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Facture et prix de l'eau à Revest-les-Roches
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Revest-les-Roches, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,78 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Revest-les-Roches ?
Le prix de l'eau à Revest-les-Roches est de 1,78 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Revest-les-Roches, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.Évolution du prix de l'eau du robinet à Revest-les-Roches ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Revest-les-Roches sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Revest-les-Roches, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Revest-les-Roches ?
Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Revest-les-Roches, c'est Veolia Eau Méditerranée qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Souci sur la facture d'eau à Revest-les-Roches ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Revest-les-Roches, le mieux est d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Veolia Eau Méditerranée doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Revest-les-Roches
| Qualité de l'eau à Revest-les-Roches | Résultats publiés |
|---|---|
| Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
| Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 17.2m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.73% |
| Rythme des interruptions | 7.59/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.15% |
| Taux de réclamation client | 4.12/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Revest-les-Roches
Conformité microbiologique à Revest-les-Roches
Veolia Eau Méditerranée diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Revest-les-Roches
Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée
Les pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 17.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Revest-les-Roches
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Revest-les-Roches est 0.73%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée sur 5 ans.
En France, ce taux malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Revest-les-Roches
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Revestois et Revestoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Revest-les-Roches ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Méditerranée peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau non-programmées à Revest-les-Roches équivalent à 7.59 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Revest-les-Roches pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Revest-les-Roches
Le non-paiement des factures d'eau à Revest-les-Roches est aux alentours de 1.15% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 4.12 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les soucis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Revest-les-Roches sont contemplés.
L'eau potable à Revest-les-Roches provient des ouvrages de SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) :
- Aiglun_Source inférieure du Vegay
- Aiglun_Source intermédiaire de Vegay
- Aiglun_Source supérieure du Vegay
- Aiglun_UP Aiglun_départ Aiglun
- Aiglun_UP des Hauts Bouyon
- Bezaudun _ Gravière eau de Surface/ barrage
- Bezaudun_ Forages eau souterraine influencée
- Bouyon_Usine du SIEVI
- Revest_ sources Lafly
- Roquesteron_ réservoir de la Traverse_source du Cianet - Roquesteron
- Sigale_UP Sigale_départ Sigale
- Tourette du Chateau_réservoir du Ribas_sources du Clot de Garna
- Tourette sur Loup_Source Touronet
- Tourettes sur Loup_Source St Paul
- Tourrettes sur Loup_Source le Pret
Service de l'eau à Revest-les-Roches : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Revest-les-Roches ?
Le domaine de l'eau à Revest-les-Roches s'organise par Veolia Eau Méditerranée. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Méditerranée ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Revest-les-Roches s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Méditerranée.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Revest-les-Roches ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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