Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY : Service des eaux Selens

Le distributeur d'eau à Selens est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Le numéro de téléphone de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY est le 03 23 52 45 21. Le prix de l'eau à Selens est de 1,9 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Selens : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Selens. C'est l'organisation à Selens qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

Afin de contacter Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY, il est possible d'appeler au 03 23 52 45 21. Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY se trouve à l'adresse 7 Place de l'hotel de ville 02300 Blérancourt.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Selens : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY qu'il faut joindre, au 03 23 52 45 21 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Selens
Nom officiel 💧 Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY
Service téléphonique 03 23 52 45 21
Courrier postal
7 Place de l'hotel de ville
02300  Blérancourt
Courrier en ligne [email protected]

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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Selens, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Selens, c'est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Selens qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Selens

Abonnement eau à Selens

Lors d'un emménagement à Selens, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Selens dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Selens

La clôture du contrat d'eau à Selens doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Selens

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Selens, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,9 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Selens ?

Le prix de l'eau à Selens est de 1,9 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Selens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Selens ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Selens depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Selens, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Selens ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Selens, c'est le Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Selens ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Selens, il est nécessaire de contacter Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY au 03 23 52 45 21.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Selens

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Selens (02300)
Qualité de l'eau à Selens Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 5.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.36%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Selens
Factures impayées en pourcentage 0.53%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Selens

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Selens

Conformité microbiologique à Selens

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Selens

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY sont estimées à 5.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Selens

L'indicateur de renouvellement du réseau à Selens est exactement 0.36%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Selens

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Selens et habitantes de Selens sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Selens ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Selens

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Selens est de 0.53% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Selens sont considérés.

L'eau potable à Selens provient des ouvrages de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY :

  • Forage "La Couturelle ZC 77" identité brgm : 0082-8X-0130 (ancien) ou BSS000FUKJ (nouveau) - DUP 30/11/2000
  • Forage "Les Basses Terres ZD 30" identité brgm 0083-5X-0101 (ancien) ou BSS000FWEN (nouveau) - DUP 17/09/1990

Service de l'eau à Selens : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Selens ?

Le secteur de l'eau à Selens s'organise par Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Selens s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Selens ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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