Veolia Eau Pierrepont : Service des eaux

L'eau à Pierrepont : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 394 habitants à Pierrepont. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pierrepont à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Pierrepont (02350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PierrepontAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Pierrepont, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pierrepont). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pierrepont. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Pierrepont, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pierrepont

Pour activer votre abonnement eau à Pierrepont, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Pierrepont, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Pierrepont, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pierrepont, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse à Pierrepont ;
  • date prévue d'arrivée à Pierrepont ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pierrepont, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pierrepont.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Pierrepont et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Pierrepont

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pierrepont. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pierrepont (02350)
Qualité de l'eau à Pierrepont Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Pierrepont est exactement 3.4%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Pierrepont sont d'environ 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Pierrepont sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Pierrepont est de 2.37% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Pierrepont sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Pierrepont

Le prix de l'eau au robinet à Pierrepont fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Pierrepont. Plus les habitants sont dispersés sur Pierrepont et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pierrepont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Pierrepont sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Pierrepont ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Pierrepont, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Pierrepont a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Pierrepont.

Eau coupée ? Qui appeler à Pierrepont

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Pierrepont, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pierrepont, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pierrepont

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Pierrepontois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Pierrepont peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Pierrepont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Pierrepont.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PierrepontLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Pierrepontois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Pierrepont

Pierrepont fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 40 bis, rue du Général-de-Gaulle 02350 Pierrepont. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 22 29 01.

Pierrepont est composé de 394 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pierrepont

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