Le numéro de téléphone de Albon-d'Ardèche est le 04 75 65 65 81. Albon-d'Ardèche est situé à l'adresse Grand'rue 07190 Albon-d'Ardèche.
Albon-d'Ardèche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Albon-d'Ardèche
| ✔ Nom officiel | 💧 Albon-d'Ardèche |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 65 65 81 |
| Adresse postale |
Grand'rue 07190 Albon-d'Ardèche |
Téléphone du fournisseur Albon-d'Ardèche
Afin de se mettre en contact avec Albon-d'Ardèche, il est nécessaire de faire le 04 75 65 65 81. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Albon-d'Ardèche.
Contacter Albon-d'Ardèche en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Albon-d'Ardèche dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale Albon-d'Ardèche
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Albon-d'Ardèche est disponible à l'adresse suivante :
Grand'rue
07190 Albon-d'Ardèche
Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Les contacts Albon-d'Ardèche en ligne
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Albon-d'Ardèche sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Albon-d'Ardèche, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
D'autre part, notons que Albon-d'Ardèche a mis en place son site web exhsutif permettant de répondre à toutes les questions des utilisateurs.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Albon-d'Ardèche ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Albon-d'Ardèche se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Albon-d'Ardèche au moment d'emménager
Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau de Albon-d'Ardèche (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Albon-d'Ardèche peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La mise en service du compteur avec Albon-d'Ardèche implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Albon-d'Ardèche.
Fermeture du compteur Albon-d'Ardèche lors d'un départ du logement
Avant de quitter le logement, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Albon-d'Ardèche pour demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, prévoyez les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Albon-d'Ardèche ;
- Un RIB.
Fermer le compteur Albon-d'Ardèche par le biais de l'espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Albon-d'Ardèche, il est souvent proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Albon-d'Ardèche dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Albon-d'Ardèche. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Albon-d'Ardèche.
En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau
Voici l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Albon-d'Ardèche.
Décrytage de la facture Albon-d'Ardèche
Le paiement de l'eau Albon-d'Ardèche se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de votre facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Albon-d'Ardèche.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec Albon-d'Ardèche.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux TVA différentes sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client contacter ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'Albon-d'Ardèche :
Grand'rue
07190 Albon-d'Ardèche
Par téléphone : 04 75 65 65 81
Comprendre le prix du m3 d'eau avec Albon-d'Ardèche
Le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même. C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les aménagements pèsent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Albon-d'Ardèche : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Albon-d'Ardèche doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Albon-d'Ardèche.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Albon-d'Ardèche
Grand'rue
07190 Albon-d'Ardèche
Fait à Albon-d'Ardèche, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Albon-d'Ardèche : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Albon-d'Ardèche doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit appeler Albon-d'Ardèche dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Albon-d'Ardèche, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Albon-d'Ardèche, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Albon-d'Ardèche ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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