Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Coordonnées du délégataire Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil
✔ Nom officiel 💧 Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil
Numéro de téléphone 09 64 41 07 34
Adresse postale
33 avenue Pierre et Marie Curie
93150  Le Blanc-Mesnil

Téléphone service client Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Pour appeler Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil, il suffit d'appeler le 09 64 41 07 34. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la facturation, l'abonnement eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site web Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

Appeler Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil est disponible aux coordonnées suivantes :

Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil
33 avenue Pierre et Marie Curie
93150 Le Blanc-Mesnil

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.

Contacter Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil sur le web

Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil, il faut penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil livre aux usagers un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.

Pour des questions liées à une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil est chargé de la facturation, la relève des compteurs d'eau et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil engendre le paiement de frais d'accès. Souvent, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

Résilier le compteur Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil afin de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil via son compte client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil, il est souvent proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si le fournisseur Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

Voici l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.


Ma facture en détail chez Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Le reçu d'eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

Le prix des consommations résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui appeler ?

Si un incident survient sur la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture mais aussi pour faire une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil :

Contact client Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil
33 avenue Pierre et Marie Curie
93150 Le Blanc-Mesnil

Numéro de téléphone : 09 64 41 07 34

Analyse du coût du m3 d'eau chez Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités. C'est pour cela qu'il y a pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Tarif de l'eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil pour ma ville

Il est également possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre les communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.

Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à ne pas manquer

Le courrier lié à la résiliation de l'abonnement eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil doit mentionner un certains nombre de champs pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil
33 avenue Pierre et Marie Curie
93150 Le Blanc-Mesnil

Fait à Le Blanc-Mesnil, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil doit prévenir l'usager qu'il dispose de quelques jours de plus (une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil, quel est le service compétant ?

En cas de litige avec Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si à compter des deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Communes gérées par Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil

Afin de tout connaître au sujet de Nantaise des Eaux le Blanc-Mesnil chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre commune :

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