Le numéro de téléphone de Saint-Eusèbe-en-Champsaur est le 04 92 50 03 39. Saint-Eusèbe-en-Champsaur est situé à l'adresse Le Bourg 05500 Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Saint-Eusèbe-en-Champsaur (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Coordonnées du délégataire Saint-Eusèbe-en-Champsaur
✔ Nom officiel 💧 Saint-Eusèbe-en-Champsaur
Numéro de téléphone 04 92 50 03 39
Adresse postale
Le Bourg
05500  Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Service téléphonique Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Pour téléphoner à Saint-Eusèbe-en-Champsaur, il faut composer le 04 92 50 03 39. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site en ligne Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Contacter Saint-Eusèbe-en-Champsaur pour une urgence Le numéro de téléphone de Saint-Eusèbe-en-Champsaur dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Pour les requêtes écrites, le délégataire Saint-Eusèbe-en-Champsaur est disponible à l'adresse suivante :

Saint-Eusèbe-en-Champsaur
Le Bourg
05500 Saint-Eusèbe-en-Champsaur

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Saint-Eusèbe-en-Champsaur en ligne

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Saint-Eusèbe-en-Champsaur directement en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Saint-Eusèbe-en-Champsaur, il faut être vigilent et penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Enfin, notons que Saint-Eusèbe-en-Champsaur a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des personnes.

Pour toutes les questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saint-Eusèbe-en-Champsaur ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Saint-Eusèbe-en-Champsaur se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Eusèbe-en-Champsaur : démarches emménagement

Si vous emménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau de Saint-Eusèbe-en-Champsaur (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Saint-Eusèbe-en-Champsaur peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saint-Eusèbe-en-Champsaur nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Fermeture du compteur Saint-Eusèbe-en-Champsaur en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est important de prévenir le service eau Saint-Eusèbe-en-Champsaur pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Saint-Eusèbe-en-Champsaur ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Saint-Eusèbe-en-Champsaur à partir de l'espace personnel Mieux que la résiliation du contrat Saint-Eusèbe-en-Champsaur, il est souvent possible de le faire depuis le compte client en ligne. Pour ce faire, si Saint-Eusèbe-en-Champsaur dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Eusèbe-en-Champsaur. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Voici toutes les informations pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Saint-Eusèbe-en-Champsaur.


Décrytage de la facture Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Le reçu d'eau Saint-Eusèbe-en-Champsaur se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de votre facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro contacter ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est important de faire part de ce souci au guichet compétent d'Saint-Eusèbe-en-Champsaur :

Service à la clientèle Saint-Eusèbe-en-Champsaur
Le Bourg
05500 Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Contact téléphonique : 04 92 50 03 39

Comprendre le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes s'expliquent principalement par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent tout autant sur le prix de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution s'agrandissent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Saint-Eusèbe-en-Champsaur : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Saint-Eusèbe-en-Champsaur doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Eusèbe-en-Champsaur.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Saint-Eusèbe-en-Champsaur
Le Bourg
05500 Saint-Eusèbe-en-Champsaur

Fait à Saint-Eusèbe-en-Champsaur, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer la relève des index du compteur.

Enfin, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Saint-Eusèbe-en-Champsaur : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Eusèbe-en-Champsaur doit informer son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit prendre contact Saint-Eusèbe-en-Champsaur d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saint-Eusèbe-en-Champsaur, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Eusèbe-en-Champsaur, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Saint-Eusèbe-en-Champsaur ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !