Le numéro de téléphone de SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive est le 05 59 37 29 55. SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive est situé à l'adresse Mairie 64220 Lecumberry.
SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 59 37 29 55 |
| Adresse postale |
Mairie 64220 Lecumberry |
Numéro de téléphone SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
Pour joindre SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive, il faut composer le numéro suivant : 05 59 37 29 55. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
Contact spécial : SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive est disponible aux coordonnées suivantes :
Mairie
64220 Lecumberry
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive via internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive ?
En tant que délégation de service public, SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
Résilier le compteur SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive afin de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive à partir de son compte client en ligne Hormis la demande de clôture par téléphone SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
Ma facture en détail chez SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
Le paiement de l'eau SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive :
Mairie
64220 Lecumberry
Par téléphone : 05 59 37 29 55
Étude du prix du m3 d'eau chez SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive
Mairie
64220 Lecumberry
Fait à Lecumberry, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive, qui joindre ?
En cas de problème avec SIAEP d'Ahaxe Lecumberry Mendive ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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