Le numéro de téléphone de SIAEP de Mendionde Bonloc est le 05 59 29 62 53. SIAEP de Mendionde Bonloc est situé à l'adresse Mairie 64240 Mendionde.

SIAEP de Mendionde Bonloc (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP de Mendionde Bonloc

Coordonnées du délégataire SIAEP de Mendionde Bonloc
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Mendionde Bonloc
Numéro de téléphone 05 59 29 62 53
Adresse postale
Mairie
64240  Mendionde

Numéro de téléphone SIAEP de Mendionde Bonloc

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Mendionde Bonloc, il faut composer le numéro suivant : 05 59 29 62 53. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web SIAEP de Mendionde Bonloc.

Contact spécial : SIAEP de Mendionde Bonloc en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de SIAEP de Mendionde Bonloc pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de Mendionde Bonloc

Pour les demandes par écrit, le distributeur SIAEP de Mendionde Bonloc est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Mendionde Bonloc
Mairie
64240 Mendionde

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts SIAEP de Mendionde Bonloc via internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP de Mendionde Bonloc en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP de Mendionde Bonloc, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Mendionde Bonloc a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter SIAEP de Mendionde Bonloc ?

En tant que délégation de service public, SIAEP de Mendionde Bonloc se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP de Mendionde Bonloc lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de SIAEP de Mendionde Bonloc (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP de Mendionde Bonloc peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP de Mendionde Bonloc requiert l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par SIAEP de Mendionde Bonloc.

Résilier le compteur SIAEP de Mendionde Bonloc suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP de Mendionde Bonloc afin de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Mendionde Bonloc ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier SIAEP de Mendionde Bonloc à partir de son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Mendionde Bonloc, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si SIAEP de Mendionde Bonloc prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client SIAEP de Mendionde Bonloc. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Mendionde Bonloc.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Mendionde Bonloc.


Ma facture en détail chez SIAEP de Mendionde Bonloc

Le paiement de l'eau SIAEP de Mendionde Bonloc s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à SIAEP de Mendionde Bonloc.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Mendionde Bonloc.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Mendionde Bonloc :

Service client SIAEP de Mendionde Bonloc
Mairie
64240 Mendionde

Par téléphone : 05 59 29 62 53

Étude du prix du m3 d'eau chez SIAEP de Mendionde Bonloc

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Mendionde Bonloc : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Mendionde Bonloc doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Mendionde Bonloc.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SIAEP de Mendionde Bonloc
Mairie
64240 Mendionde

Fait à Mendionde, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ SIAEP de Mendionde Bonloc : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Mendionde Bonloc a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Mendionde Bonloc dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Mendionde Bonloc, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de Mendionde Bonloc, qui joindre ?

En cas de démêlé avec SIAEP de Mendionde Bonloc ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

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